"تجربة الإنسان الرقمي: تحديات وفرص"

في عالم اليوم المترابط، يتفاعل البشر بشكل يومي مع تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، سواء عبر منصات التواصل الاجتماعي أو الأسواق الإلكترونية أو حتى الخدمات الحكومية الذكية.

لقد أصبح هذا الوجود الافتراضي جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، مما يفرض علينا فهم كيفية تأثير AI على تجربتنا كبشر.

الحواجز الرقمية الجديدة

كما أشارت المقالات السابقة، فإن الذكاء الاصطناعي قد يخلق حواجز جديدة أمام الشركات الصغيرة والتجار الصغار الذين لا يستطيعون الاستثمار بكفاءة في التقنيات الناشئة مثل التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية ورؤية الكمبيوتر وغيرها.

وهذا يؤدي إلى زيادة الهوة بين الكبار والصغار في الاقتصاد الرقمي.

بالإضافة إلى ذلك، يمكن لهذه الأدوات القائمة على البيانات الضخمة أن تؤثر أيضًا على خصوصيتنا وحريتنا الشخصية وتُستخدم لأغراض ضارة إن لم يتم تنظيم استخدامها ومراقبة التطبيقات التي تستند إليها بدقة أكبر.

لذلك، تحتاج المجتمعات والحكومات إلى وضع قوانين ولوائح صارمة لمنع أي انتهاكات أو تسريبات للمعلومات الخاصة بالمستخدمين وضمان المساواة وعدم الاحتكار من قبل شركات قليلة فقط.

الفرص الواعدة

ومن جهة أخرى، يوفر الذكاء الاصطناعي العديد من الفرص المثيرة لتطور التجربة الإنسانية وتعزيز جودة الحياة.

فعلى سبيل المثال، يساعد AI في تطوير الرعاية الصحية عن طريق تشخيص الأمراض مبكرًا وتقديم خطط علاج فردية لكل حالة طبية.

وفي مجال التعليم، يقوم بتصميم برامج تعليمية تناسب احتياجات كل طالب حسب مستواه وقدراته الذهنية والعاطفية المختلفة.

كما أنه يعزز الأمن السيبراني ويحمى بيانات المستخدمين ضد القرصنة والهجمات الالكترونية بفضل خوارزمياته المعقدة والمتطورة باستمرار.

وعليه، تبقى المسؤولية مشتركة بين القطاع الخاص والقطاع العام لوضع سياسات واضحة لاستخدام AI بما يحقق رفاهية جميع شرائح المجتمع ويعمل على الحد من المخاطر المحتملة قدر الامكان.

وفي النهاية، بينما نمضي قدمًا باتجاه مستقبل رقمي أكثر اتساعًا واعتمادًا على الذكاء الاصطناعي، يجب ألَّا ننسَ القيم الإنسانية الأساسية وأن نحافظ عليها مهما حدث.

فالتكنولوجيا هي وسيلة وليست غاية بحد ذاتها، وينبغي توظيفها لصالح تحسين الظروف العامة للإنسان وليس لإلحاق ضرر به وبمجتمعه المحلي والإقليمي والدولي.