📢 الاستفادة من البيانات في تحسين تجربة العملاء:

الاستفادة من البيانات يمكن أن تكون مفيدة ليس فقط في تحسين إيرادات التجارة الإلكترونية، بل في تحسين تجربة العملاء بشكل عام.

يمكن استخدام البيانات لتحديد احتياجات العملاء بشكل أفضل، وتقديم خدمات مخصصة ترفع من رضا العملاء.

على سبيل المثال، يمكن استخدام البيانات لتحديد الوقت المناسب لتقديم عروض خاصة، أو لتقديم نصائح مخصصة بناءً على تاريخ التسوق السابق.

هذا يمكن أن يزيد من التفاعل مع العملاء وزيادة ولائهم للعلامة التجارية.

1 Comments