أهم النصائح للقياديين في حالة #كورونا :
- ابق هادئا
- يتخيل دماغنا دائمًا أسوأ سيناريو.
- كن صبورا ( خاصة مع الموظفين أو الزبائن )
- التكيف مع هذا التغيير أمر صعب وسيستغرق بعض الوقت.
- تأكد أن جميع الأشخاص لديهم مقاومة ضد التغيير -> كيف تساعدهم للتكيف السريع الأشخاص؟
- استثمر بعض الوقت في نفسك -> التأمل + أكثر روحانية ( الصلاة )
- اغتنم فرصة التباطئ اللي صاير في (تنفيذ مشروع بسيط) كنت ناوي عليه وما ساعدك الوقت.
- استخدم هذا الوقت لتعلم شيء جديد
- كن حذرا لعدم اتباع الحشد ( نفس مشكلة المنتجات الغذائية في الولايات المتحدة)
- اتبع الخط الزمني وشوف كيف البشرية تغلبت على حالات مشابهة ولا تتبع العناوين -> ( خاصة سوق الأسهم )
- صدق الخبير في هذه الحالة.
- القادة في الأزمات لديهم طلب أكثر من غيرهم ، عليك التدرب على تهدئة نفسك.
- من المهم البقاء على اتصال من خلال وسائل التواصل الاجتماعي مع موظفينك
- في الأخير تأكد أن كورونا ليس نهاية العالم وأن القادم أجمل بمشيئة الله.
- اختيار مصدر تثق به وتابعه يومياً لمدة ١٥ دقيقة لا أكثر.
- استخدم الاتصال المرئي والتواصل الاجتماعي لتوسيع دائرة العلاقات.
- كل شخص يعالج ويتكيف مع الصعوبات بطرق مختلفة- عليك التعامل معهم بناء على ذلك
- الموظفون والعملاء بحاجة إلى معلومات لتجنب الشائعات ، يمكنك حل هالمشكلة من خلال بيان محدث شهرياً على الأقل.
-حاول أن تساعد في ثقافة وصول الموظفين إلى الخدمات الصحية عن بعد (الرقم الوحد أو تطبيقات الايفون)
