طيب بمناسبة السيستمز اللى واقعة فى العيد زى فودافون كاش ومكن الATMs اللى بيسحب الفلوس ويقولك مسحبتش ، تعالو أحكيلكو إزاى بيتم التعامل مع البلاك فرايداى فى شركة تجارة الكترونية كبيرة بتبيع هدوم زى زالاندو وليه أنا skeptical لما بشوف اللى بيحصل فى الشركات فى مصر. ثريد.

البلاك فرايداى بيبقى فى نوفمبر. التخطيط بيبدأ من مايو. أول حاجة بتتعمل إن بيبقى في مجموعة عمل ممثل فيها الtech والmarketing والlogistics والجماعة الcommercial اللى بيبقو مسئولين عن كمية البضاعة اللى هتيجى من كل item وانهم يتواصلو مع الشركا عشان تبقى جاهزة عالبلاك فرايداى.

بيبقى فى 3 عناصر أساسية ، الmarketing ناوى يجيب ترافيك قد إيه ، على أساسه الlogistics بيحددو الmaximum capacity للأوردرات اللى يقدرو يوصلوها ومن هنا الtech بيبدأ يخطط هيتعامل ازاى مع الترافيك دة.

أول حاجة بتحصل إن بيتم حصر كل السيستمز اللى اليوزر بيتعامل معاها عشان يوصل إنه يعرف يعمل أوردر. دول اللى بيقال عليهم عال critical path بتاع الأوردر. بمعنى آخر لو واحد منهم وقع الأوردرات هتقف.

على سبيل المثال ، العميل عشان يطلب محتاج يعدى عالسيرش ، وعلى صفحة المنتج ، وعالcart ، وعالسيستم اللى بيحسب الديسكاونت ، وعالسيستم اللى بيحسب العميل دة ممكن يكون fraud ولا لأ (bot مثلا) ، وعالpayment ... إلخ