اي منصة من منصات #التواصل_الاجتماعي استخدم!
اسمع بالتأثير و زيادة المبيعات وإشهار العلامة التجارية بالسوشل ميديا بس شلون!
ليش ماعندي تفاعل!
كثير من الأسئلة تدور عن مواقع التواصل الإجتماعي والطريقة الصحيحة للتواجد فيها، الزبدة كلها ب #الاستراتيجية
قبل ما ندخل بطريقة الاستراتيجية، خلونا نفهم ايش يعني #استراتيجية
هي بإختصار : خطة ترسم فيها الطريق اللي بتمشي فيه وكيف تمشي فيه وكيف توصل بوقت مناسب وبالنهاية توصل للوجهة الصحيحة وتحقق هدفك?
والأهم إننا ننفذ ونتابع ونطور هالخطة بشكل مستمر ✍️
العناصر الرئيسية بالاستراتيجية هي:
١) تحديد أهدافك من التواجد بـ #مواقعالتواصلالإجتماعي ✅
والطريقة الصحيحة بتحديد الأهداف انها تكون بطريقة S.M.A.R.T
محددة Specific - قابلة للقياس Measurable - قابلة للتحقيق Achievable - واقعية Realistic - بوقت محدد Timely
مثال: " أحد اهدافنا استخدام #تويتر للدعم الفني وخفض متوسط معدل الرد إلى أقل من ساعة بنهاية الربع الأول"
مثال آخر: " أحد اهدافنا استخدام ستوري #الانستقرام لإستعراض طريقة استخدام المنتجات وتقليل استفسارات العملاء عن طريقة الإستخدام ٢٠٪ خلال ٣٠ يوم"
#تسويق_رقمي
٢) تحديد #الفئة_المستهدفة ✅
من أهم النقاط انك تعرف مين الشخص اللي تحتاجه يشوف المحتوى اللي بتنشره وإيش الإحساس اللي بوصله له من المنشورات!
مثل:
الأعمار - المنطقة - متوسط الدخل - الإهتمامات .. وغيره من تفاصيل بتساعدك في كتابة وتصميم المحتوى اللي بتنشره بعدين.
