• صاحب المنشور: تيمور الدمشقي
  
  ملخص النقاش:
  

  تم تناول موضوع قياس العائد على الاستثمار (ROI) في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مكثف في هذا النقاش. بدأ ربيع بوزيان بالتأكيد على أهمية توفير أمثلة عملية لاستراتيجيات تحقيق الأهداف المحددة، ولكنه أشار أيضًا إلى أهمية قياس العائد على الاستثمار في هذا السياق. وافقت هبة بن بكري على هذا الرأي وأكدت على أهمية قياس العائد على الاستثمار كمؤشر حقيقي لنجاح استراتيجيات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي. وقد اقترحت استخدام أدوات مثل Google Analytics لرصد التحويلات ومتابعة الشراءات عبر المنصة، بالإضافة إلى ربط حملات التواصل الاجتماعي بالأهداف العامة للأعمال لفهم تأثيرها الفعلي.

من ناحية أخرى، شارك منتصر المقراني في النقاش وأشار إلى أن المحتوى المرئي وشخصية العلامة التجارية ليسا بالضرورة أساسيين في كل القطاعات. وأكد على أن التركيز على التفاعل والمحتوى المكتوب ي