يتناول هذا النقاش موضوع برامج المكافآت التي تُقدمها الشركات للمستهلكين، وتُفيد على قدرتها على إغراء المستهلكين بالإنفاق عبر "الهدايا" التي قد لا تكون مرغوبة أو ضرورية.
المشكلة
بدأت المحادثة بـ فدوى بوهلال التي ترى أن هذه البرامج هي لعبة ذهنية تُظهر لك بأنك تفوز بينما الشركة في الحقيقة تستفيد من أموالك. تجمع النقاط على منتجات محددة غالباً ما تكون غير ضرورية، وتُباع بسعر أعلى من قيمتها الحقيقية.
تحليل مختلف
صادق الفهري يقدم نظرة مختلفة، يؤكد أن الشركات تبحث عن "هدايا" محسوبة بشكل دقيق وتُستخدم لبيع منتجات بأسعار أقل من قيمتها الحقيقية. يشير إلى أن الهدف هو جعل المستهلك يشعر بأنه يفوز ويقوم بشراء ما يُفرض عليه من "منتخب".
