"التواصل الإلكتروني مقابل التفاعل البشري: حيث يلتقيان.

" هل يمكن حقّا للذكاء الصناعي تقديم تجارب تسوق غنية ومتعددة الدرجات كما يفعل الإنسان؟

أم أنها تبقى أدوات مساعدة تحسن الكفاءة لكنها لن تستطيع أبدا تحقيق عمق العلاقة البشرية؟

بينما نرى التقدم الهائل في التكنولوجيا ومؤثراتها الواضحة علي حياتنا اليومية، يبدو من الضروري التأمل فيما إذا كان بالإمكان الجمع بين فوائد كلا العالمين - الرقمي والبشري -.

ربما المستقبل القريب سيحمل لنا نماذج تجمع بين المرونة والكفاءة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي وبين الحرارة والعفوية التي يتميز بها التعامل البشري الأصيل.

ما هو الدور الأمثل لكل منهما وما هي الحدود المقبولة لاستخدامهما معا هي بعض الأسئلة التي تستحق النقاش الآن أكثر من أي وقت مضى.