هل مستقبل الأعمال يتطلب أخلاقيات جديدة للتكنولوجيا؟

في ظل التقدم الهائل الذي تشهده الصناعات القائمة على الذكاء الاصطناعي والروبوتات، أصبح من الضروري إعادة النظر في القيم الأساسية التي تحكم علاقتنا بالتكنولوجيا.

فبينما تعمل الشركات جاهدة لزيادة كفاءتها وخفض تكاليف التشغيل عبر الاعتماد المتزايد على الآلات، فإن هذا التحول يحمل معه مخاطر جمّة تتعلق باستقرار الوظائف واستمرارية المجتمعات المحلية.

دعوة لإعادة تقييم الأولويات الاقتصادية

هل يمكن اعتبار فقدان ملايين الوظائف نتيجة لأتمتة المهام بمثابة تقدم حضاري مشروع فقط لأنه يزيد الإنتاجية ويخفض الأسعار؟

أم أنه وقت مناسب لمراجعة مقاييس النجاح الاقتصادي التقليدية والتي غالبًا ما تركز فقط على النمو المالي بغض النظر عن العواقب الاجتماعية الأخرى؟

نحو نماذج أعمال مستدامة اجتماعياً بدلاً من التركيز حصرياً على تحقيق الأرباح القصوى للمساهمين، ربما آن الأوان لاعتبار المسؤوليات الاجتماعية جزءاً أساسياً من أي خطة عمل طويلة المدى.

فعلى سبيل المثال، قد تقوم شركات المستقبل بتخصيص نسبة مئوية ثابتة من دخلها لدعم برامج تدريب وتوظيف تتناسب مع متطلبات سوق العمل الجديد.

كما قد يتم تصميم المنتجات بحيث تراعي تأثيراتها غير المقصودة على المجتمع وعلى البيئة الطبيعية.

وفي النهاية، يتعلق الأمر بإيجاد توازن بين الرغبة في التحسين المستمر وبين الحفاظ على قيمنا الجماعية كمجتمع بشري مترابط.

إن تطوير نوع جديد من الأخلاق المتعلقة باستخدام التكنولوجيا سوف يساعد بلا شك في توجيه جهودنا نحو تحقيق نتائج أفضل لكل الأطراف المعنية.