الدولة العميقة.

.

هل هي سر النجاح الحقيقي؟

هل يمكن مقارنة مفهوم الدولة العميقة التي تتمتع بقوة مؤثرة وغير مرئية بأسلوب الخدمة الأمريكي التقليدي في عالم المطاعم؟

كلا النظامَين يعتمدان على وجود كيانات تعمل خلف الستار لتوجيه الأمور بهدوء وبعيداً عن الأنظار العامة.

فلنتخيل الأمر كما يلي: تخيل لو كانت هناك دولة عميقة - سواء كانت حقيقية أم افتراضية – تحكم وتتحكم بصمت في المشهد السياسي أو الاقتصادي العالمي بينما يتصدر المسؤولون المنتخبون الواجهة الإعلامية فقط.

وفي الوقت ذاته، يقوم مطبخ المطعم بتصميم قائمة غنية وأشهى الأطباق بينما ينصب تركيز إدارة المطعم على خدمة العملاء ورضاهم عبر تقديم تجارب مخصصة ومرونة عالية.

قد يبدو هذان المثالان متناقضان ظاهرياً ولكنهما يسلطان الضوء على نفس الجوهر.

إن القوى الخفية غالباً ما تقف وراء نجاح العديد من المشاريع والمعارك التاريخية.

فهي توفر الاستقرار والدعم اللوجستي اللازم ليبرز اللاعب الرئيسي ويتلقى الثناء.

وهذا بالضبط ما حدث عندما قادت الولايات المتحدة حملتها ضد النازيين خلال الحرب العالمية الثانية وعندما أصبح ستيف جوبز وجهاً ذا شعبية لمؤسسة آبل رغم أنه لم يكن مؤسساً لها أصلاً.

لذلك فإن الدرس الأساس الذي نتعلمه هو ضرورة تقدير الجهود المبذولة خلف الكواليس ودورها الكبير فيما يحققونه من إنجازات خارقة للعادة.

وفي النهاية، دعونا نفكر مليّا بهذا السؤال: إذا كانت الدول العظمى والحكومات تستعين بكائنات غير معروفة ومؤثرة جداً، فلماذا نشعر بالحرج تجاه الاعتراف بأهميتها ونسب الفضل إليها حين يتعلق الموضوع بمشاريع حياتنا الخاصة ؟

!