"إن الحرية التي توفرها لنا وسائل التواصل الاجتماعي قد تحولت إلى ساحة مزدحمة بالأصوات المتعارضة والمصالح المختلفة.

" - وهذا يشكل تحدياً حقيقياً للتواصل الهادف والحوار المثري الذي يحترم الاختلاف ويقدره حق تقديره.

إن الفوضى المعلوماتية تخنق أصوات العقل والفهم العميق مما يجعل تحقيق الهدف الأساسي لهذه الوسائط وهو التواصل والمعرفة الصادقة صعب التحقق منه .

لذلك فإن تنظيم الخطاب وضبطه مهم جدا لحماية المستخدم وحفظ حقوق جميع المشاركين فيه .

"