30 أسبوع ·ذكاء اصطناعي

الثورة التصميمية لدى بروكتر آند غامبل والهدر الغذائي في المملكة العربية السعودية

لقد أظهرت قصة نجاح شركة بروكتر آند غامبل كيفية تحويل المؤسسة العملاقة بناءً على فهم عميق لاحتياجات عملائها.

حين تعاملت الشركة مع أزمة فقدان KNOW-HOW وعملاء جدد، ذهبت أبعد من إجراءات الإنقاذ المعتادة نحو تبني مفهوم التفكير التصميمي.

وهذا النهج سمحت لهم بإعادة تشكيل ثقافتهم الداخلية وجذب عملاء جدد، مما أدى إلى نموها الكبير حاليًا بقيمة 76 مليار دولار أمريكي سنويًا.

وفي سياق مختلف، سلطت تغريدات أبو حبيان وآخرون الضوء على مشكلة كبيرة هنا في المملكة: الهدر الغذائي الذي يتسبب في خسارة مالية قدرها 40 مليار ريال سعودي سنويًا وفقًا لوزارة البيئة.

رغم الجهود المبذولة مثل عمل جمعيات حفظ النعم، إلا أن العلاج الكامل لهذه المشكلة يحتاج أيضًا إلى منع الهدر بشكل استباقي وليس التعامل معه كمشكل قد حدث بالفعل.

يمكن تطبيق دروس بروكتر آند غامبل حول فهم أفضل للعملاء واستخدام الأدوات التصميمية في حل قضايانا المحلية مثل الهدر الغذائي لتحقيق نتائج أكثر فعالية وفائدة مجتمعية أكبر.

7 التعليقات