فهم أفضل للعلاقات العامة والاتصال المؤسسي

تُعتبر دراسة الفرق بين العلاقات العامة والاتصال المؤسسي موضوعاً حسّاساً ومثيراً للاهتمام.

في حين يعتقد البعض أنها مفاهيم متداخلة، فإن الحقيقة تكشف عن اختلافات واضحة ومعاني فريدة لكل منهما.

الاتصال المؤسسي: يُعَرف الاتصال المؤسسي بأنه نهج شامل لإدارة التواصل داخل وخارج منظمتك.

فهو ليس مجرد قسم للعلاقات العامة التقليدية؛ بل هو نظام متكامل يهدف إلى نقل رسائل موحدة ومتناسقة تعكس القيم والأهداف طويلة المدى للمؤسسة.

يتميز باتباع أسلوب استراتيجي يستند إلى فهم العملاء والموظفين والعوامل الخارجية المؤثرة.

هدفُه الأساسي بناء سمعة مطردة وتعزيز الثقة بالمؤسسة.

العلاقات العامة: رغم ارتباطها الوثيق بالاتصال المؤسسي، تركز العلاقات العامة بشكل أكبر على إدارة صورة الشركة وحفظ توازن العلاقات مع الجمهور.

قد تشتمل على جوانب مثل العلاقات الإعلامية وإصدار البيانات الصحفية واستضافة فعاليات اجتماعية.

إنها ليست شاملة كما هو الحال مع الاتصال المؤسسي ولكنها تبقى جزءاً أساسياً منه.

بتوضيح هذه النقاط، يمكن القول إن الاتصال المؤسسي يتضمن العلاقات العامة ولكنه يتجاوز حدودها ليصبح آلية أكثر شمولية لاستدامة نجاح المؤسسات عبر خلق قصص مؤثرة وقوية تدوم مع الزمن.

#الأكاديميين #متخصصة #الرجال

10 التعليقات