شعارات الشركات: أكثر من مجرد تصميم

في عالم التسويق الحديث، أصبحت الشركات تستخدم عناصر غير تقليدية لتعزيز تجربة العملاء.

من رائحة ماكدونالدز المميزة إلى عطور Abercrombie & Fitch، أصبحت الشركات تستغل الحواس الخمس لخلق هوية علامة تجارية فريدة.

في المطاعم، مثل ماكدونالدز وGarrett's، يتم استخدام الروائح كوسيلة لتعزيز تجربة العملاء.

بينما في قطاع الملابس، تستخدم شركات مثل Abercrombie & Fitch عطور معينة لربط تجربة العملاء بأجواء معينة وترويج منتجاتها.

وفي الفنادق والنوادي الصحية، يتم استخدام الموسيقى الهادئة لخلق جو مريح.

بعض الفنادق تنتج حتى أغاني خاصة بها، بينما تبيع فنادق أخرى روائحها الخاصة.

هذه الاستراتيجيات تهدف إلى خلق تجربة شاملة للعملاء، حيث لا يقتصر الأمر على المنتج أو الخدمة نفسها، بل على كل ما يحيط بها.

ملاحظة: هذا المنشور يركز على استخدام الشركات للعناصر غير التقليدية في التسويق، مثل الروائح والموسيقى، لتعزيز تجربة العملاء.

#تجربة #فهم

6 التعليقات