في ظل الحديث عن دور اللغة والثقافة في فهم ونقل المشاعر الإنسانية، يمكن للنُظم الخوارزمية المتقدمة مثل الذكاء الاصطناعي أن تواجه تحدياً هائلاً: التعامل مع الغموض والمعاني المجازية التي تزخر بها الثقافات الغنية كاللغة العربية.

تشير تجاربنا الشخصية أثناء الاحتفالات الدينية والعائلية، وكذلك خلال أوقات الحزن والفرح، إلى أهمية السياق الاجتماعي والثقافي لفهم ومعالجة تعقيدات المشاعر الإنسانية.

لكن كيف يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي، والتي تعتمد بشكل أساسي على البيانات الكمية والمعلومات الرقمية، أن تدرك وتعبر بدقة عن تلك الزوايا الإنسانية الغامضة والمعبرة؟

إذا كانت حتى التفسيرات البسيطة للمشاعر لا تزال معقدة داخل حدود ثقافتنا الواحدة، فكيف يمكن لهذه الآلات خلق علاقات ذات مغزى مع تجارب متنوعة ومتعددة الثقافات مثل تلك الموجودة عبر المجتمع العالمي؟

هذا يشير إلى ضرورة توخي الحذر فيما يتعلق بالاعتقاد بقدرة الذكاء الاصطناعي المطلق وفهمه للجوانب النفسية للإنسان، وبالتالي حساسية طرحه للأفكار المرتبطة بالحياة والأعمال الطيبة.

1 التعليقات