1. هناك كثير من الأعمال الروتينية على الكمبيوتر تاخذ منا جهد و وقت , نحتاج ننتقل لأجلها بين اكثر من برنامج مثل الايميل و الإكسل و المتصفح او حتى تويتر .

هذه الأمور يمكن أتمتتها Automate it من خلال أدوات (برامج) الRPA اختصار لRobotic Process Automation.

( سلسلة )

2. لنفترض مثلاً اننا نريد إرسال رسالة لمدير الشركة مباشرة في حالة وجود أي تغريدة عن منتجنا كتبها شخص متابعينه

اكثر من 1000 او نرسلها لمجموعة معينة في Slack او في Microsoft Teams و نوثق يومياً هذه التغريدات في ملف إكسل و بعدها نرسلها لنظام آخر مثل الـBI ليظهر مؤشرات رضى العميل.

3. ممكن نروح لأبعد من هذا و نحرك Process في الERP لضخ مزيد من المخزون للسوق. او مثلاً عندما يكتب المدير العام كلمة "تقرير" في Slack يقوم نظام بإعداده و يرسله له

إما على slack او على ايميله. او تحول الطلب إلى شخص مسؤول و نذكره كل 10 دقائق حتى يرسل المطلوب.

4. هو شيء أشبه بالBot لكن ضمن إجراء معروف مسبقاً و إمكانيات اكبر بدون تدخل برمجي يذكر إلا في حالات يكون فيه عندنا نظام قديم و احتجنا نربطه مع الRPA عبر Rest API مثلاً.

هناك اشياء كثيرة قد لا تخطر على بالنا يمكن اتمتتها.

5. الRPA ممكن يتعامل مع أي برنامج و كأنه انت , ممكن يضغط على زر و ينسخ شاشة او جدول بعدها يضغط على زر اخر في صفحة أو برنامج آخر. ممكن ينقل معلومات من ملف pdf و يفرغها في web form لكن أهم نقطة لنجاح الRPA هي وجود إجراء واضح و متكرر.