• صاحب المنشور: ناصر العماري
  
  ملخص النقاش:
  مع تزايد اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) بشكل متسارع عبر مختلف القطاعات الصناعية والخدمية, يبرز تأثير هذه التقنية على سوق العمل العالمي بصورة ملحوظة. إن التحول الرقمي الذي تشهدونه اليوم يقود إلى إعادة تعريف الأدوار الوظيفية التقليدية وإعادة تصورها، حيث يتوقع الخبراء ظهور وظائف جديدة واستبعاد أخرى مع مرور الوقت.

التأثيرات المحتملة

1. إحداث تغييرات جذرية: يُexpected أن يقوم الذكاء الاصطناعي بتلقين العديد من الأعمال الروتينية المتكررة والتي يمكن تنفيذها بكفاءة أكبر وأسرع بواسطة الآلات والبرامج المدربة على التعلم العميق. قد تتضمن هذا النوع من العمليات تلك التي تحتاج إلى جمع البيانات وتحليلها مثل المساعدات الافتراضية في مراكز الاتصال أو حتى بعض المهام الإدارية البسيطة.

1. ظهور مهارات جديدة: بالتوازي مع الاستغناء التدريجي عن وظائف معينة، ستظهر حاجة ماسة لتعزيز المهارات الإنسانية الخاصة بالتفكير الناقد والإبداع والتعاطف - وهي خصائص غير قادرة البرمجيات حالياً على محاكاتها بطريقة فعالة. سيصبح تعلم كيفية تصميم وبناء أنظمة ذكية ذو أهمية كبيرة للمستقبل القريب. بالإضافة لذلك، سوف تلعب دور المحلل الشرطي للحلول الذكية والتدقيق عليها دوراً محورياً.

1. غياب الفجوة التقنية: توفر التكنولوجيا فرصاً تعليمية فريدة من نوعها للأفراد بغض النظر عن خلفياتهم الاجتماعية والاقتصادية. عن طريق الدورات المجانية عبر الإنترنت ومصادر التعليم الإلكترونية الأخرى، يتم تمكين الجميع للحصول على المعرفة اللازمة للاستعداد لسوق عمل أكثر رقمنةً.

1. التركيز على الصحة النفسية ومشاعر الإنسان: بينما تستحوذ الروبوتات والمعدات الآلية على الجانب العضلي للعمل، سيكون هناك طلب المتزايد لموظفين قادرين على تقديم دعم عاطفي واجتماعي للإنسان. وهذا يشمل خدمات الطوارئ الصحية العقلية ورعاية كبار السن، وغير ذلك الكثير.

1. تحسين الكفاءة الشاملة: يعزز الذكاء الاصطناعي القدرة البشرية على أداء مهامه الطبيعة باستخدام آليات مساعدة تعمل خلف الكواليس. مثلاً، استعمال برمجيات OCR للقراءة الصوتية والنشر الرقمي للأوصاف المكتوبة بإمكانها زيادة الإنتاجية بشكل هائل لدى المحررين الصحفيين وغيرهم ممن يعملون بأعداد نصوص مطولة.

1. مراقبة الأخلاق والأمان: أخيراً وليس آخراً، فإن تطوير سياسات واضحة حول استخدام الذكاء الاصطناعي واتخاذ القرارات ذات الجوانب الاخلاقية أمر حاسم لمنع أي تدخل محتمل لهذه الأنظمة في حقوق الناس الأساسية والحفاظ على سلامتهم الشخصية.

إن فهم عميق لتلك التأثيرات المبكرة يعد خطوة رئيسية نحو بناء مستقبل متوازن بين الإنسان والذكاء الاصطناعي.