هل لاحظت انك صرت تصرف كثير بعد التحول للمدفوعات الرقمية مثل مدى او ApplePay وغيرها على اغلب التطبيقات وخلال التسوق الالكتروني؟

انا لاحظت الشي دا وازعجني صراحة فبحثت وعرفت السبب!

حياكم

??????

الانسان بطبيعة الحال يكره الخسارة فنحن في العموم عندنا تحيز معرفي يسمى "النفور من الخسارة" او “Loss Aversion” وهذا تحيز له علاقة بغريزة البقاء "Survival Instinct” فهي نفس الغريزة التي ساعدت الانسان على البقاء على وجه الارض خلال دورة التطور الخاصة بالبشر.

النفور من الخسارة يُعرف على انه الانسان يميل الى تجنب الخسارة اكثر من الحصول على نفس المكسب.

اي إن ألم الخسارة أقوى من الناحية النفسية بضعفين من متعة الكسب.

يعني مثلا خسارة ١٠٠ ريال عندنا اسوء بكثير نفسياً من جني ١٠٠ ريال.

النفور من الخسارة يأثر علينا في كثير من قرارتنا اليومية وخصوصا القرارات التي تتعلق بالتعاملات المالية والصرف عالمشتريات بانواعها.

بسبب هذا التحيز نشأ عندنا نوع من انواع الالم او الخوف اللامحسوس يسمى بال “الخوف من الدفع" او “Fear of Paying”.

في احد الدراسات قام باحثون بعملية محاكاة لخسارة المال في لعبة ومن خلال النظر الى اشعة رنين مغناطيسي وظيفي fMRI وجدوا ان المنطقة المسؤولة عن الاحساس بالالم الجسدي تنشطت عند الخسارة.

اي ان خسارة المال ينتج عنها الم او خوف نفسي مثل الاحساس بالالم الجسدي.