من الممكن ان يكون أسوء بلاك فرايداي لك! نسبه العروض كبيرة والمبيعات قليلة جدا، ولم تستطيع تحريك الركود الكبير في متجرك..؟!
السبب= قيامك بتطبيق قانون شوارتز او تجربة المربى-The Jam Experiment بدون وعي أو قصد منك !
هذا الثريد بختصار يشرح اهم سبب لضعف الطلب والحل ?✌️
#BlackFriday https://t.co/LxPIiQm6j9
انت تقوم بسياسة إغراق المستهلك بالاختيارات المتعددة الجذابة علشان يضمن شراء اكبر قدر من منتجاتك- الاستهلاك !
ولكن اغلب النتائج بتكون عكس ذلك لأن المستهلك يصيبه ما يُسمى بشلل الاختيار choice paralysis والسبب الكاستمر بيدرك العدد المهول من الاختيارات التي أمامه!
وتستيطر عليه فكرة انه لابد ان يختار المنتج الافضل! -نعم في ايام الخصومات حتى- !!
عندما تقوم بطرح منتجات متنوعة لديها نفس المواصفات تقريبا مع اختلاف قليل وتحمل خصومات مدوية.. حتى ان كان -السعر قليل جدا- سوف يتاثر المستهلك بهذا القانون او يتولد بداخله الذعر والتشتتت وبالتالي..
وبالتالي فشل في اغلاق عملية البيع !
في حالات قليلة نرى من يشتري في هذه الحالات.. وهنا يجد المستهلك نفسه واقع في فخ-fear of missing out وتجده لا عارف يستمتع بالمنتج الذي اشتراه ولا عارف يوصل لكل الاختيارات الأخرى المتاحة !
الحل هنا=
لو عرفت كماركيتر أن تتخلص من تعدد العروض لعشرات المنتجات التي لها نفس الصفات تقريبا ستجد قفزات ونشاط جيد في الطلب على حملاتك.. لذا الواجب عليك ان تستوعب كل الاختيارات المتنوعة بالنسبة لك -اللي فيها بعض الاختلاف- هي بالنسبة للمستهلك قد تكون واحد ومفيش تنوع..