- صاحب المنشور: صباح بناني
ملخص النقاش:
مع التطور المتسارع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI)، أصبح لهذا التقنية تأثير كبير على سوق العمل. ومن جهة، يُظهر الذكاء الاصطناعي قدرة هائلة على زيادة الكفاءة الإنتاجية وتقليل تكاليف العمالة الروتينية. ولكن من الجهة الأخرى، هناك مخاوف بشأن فقدان الوظائف واستبدالها بالذكاء الاصطناعي، خاصة في الصناعات ذات الأتمتة العالية مثل التصنيع وغيرها من المجالات التي تتطلب مهارات محددة يمكن برمجتها بسهولة أكبر مما يتطلب تعلماً بشرياً.
الفرص
- زيادة الإنتاجية: الذكاء الاصطناعي يحسن عملية اتخاذ القرار ويحسن كفاءة الأعمال عبر تحليلات البيانات الضخمة والتوقعات الدقيقة.
- إنشاء فرص عمل جديدة: مع دخول AI إلى الأسواق، ستكون هناك حاجة لمهندسين ذوي خبرة في تطوير البرمجيات الخاصة بالذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى محللي بيانات متخصصين لاستخدام هذه الأدوات بصورة فعالة.
- تحسين الخدمات: يستطيع روبوتات المحادثة المدعومة بتقنيات NLP التعامل مع الاستعلامات العامة للمستخدمين بكفاءة عالية خلال ساعات طويلة وبكل اللغات تقريبًا. وهذا يوفر وقت الموظفين البشريين ليستخدموا طاقتهم حيث يوجد قيمة أعلى لهم أكثرثمارا لهم وللشركات أيضًا .
التحديات
- فقدان الوظائف: قد يؤدي الاعتماد الكبير على الآلات الآلية لبعض المهام المنظمة إلى توفر وظائف أقل للإنسان مما سيؤثر سلبيا علي الاقتصاد العالمي وعلى مستوى البطاله فيه.
- التوزيع غير المتساوي للفوائد: بينما تستفيد شركات تكنولوجية كبيرة ومحدودة عدداً من البشر الذين يعملون لديها بشكل مباشر, فإن مجموع سكان العالم لن يتمتع بالتوزيع الفعلي لهذه الثروة المنتجة بواسطة تلك الشركات؛ وذلك بسبب استغلال البعض لقدرات اصحاب المهارات الأعلى مقابل دخل محدود لأصحاب المؤهلات الاقل تأهيلا أو المستضعفين اجتماعياً واقتصادياً.
- **احترام الحقوق المدنية والأخلاقيات*: يجب وضع القوانين اللازمة لحماية خصوصية الأفراد وضمان عدم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بطرق تضر بحياة الناس واحترام حقوقهم المشروعة. علاوة على ذلك, ينبغي التأكد بأن جميع قرارات النظام تعمل وفق مجموعة واضحة من المعايير الأخلاقية والتي تتماشي مع طبيعتها الإنسانية الحقيقية وليس مجرد تصرفاتها المبنية أساساتها على التحكم الرقمي الخالص بإجراءاته وفهمه للحالة النفسية والعاطفية للإنسان ايضاعلى الرغم من قوة هذا المجال الواعد إلا أنه كذلك له جوانبوأخرى تحتاج لإعادة النظر قبل البدء باستخدامه الواسع النطاق في مختلف القطاعات التجاريه والإداريه والحكوميه حتى لاتصبح عائق أمام تقدم الإنسان نفسه!!.