ستاربكس عملت القهوة بنظام الاشتراك، رولز رويس بتأجر مواتيرها بالساعة لشركات الطيران وباستخدام "انترنت الأشياء IoT" بتعمل الصيانة. وبخلاف اقتصاد الـ Platform Economy زي Uber و AirBnB اللي له تحدياته، تحولات جديدة بتحصل! النهاردة هنتكلم عن "تخديم الأعمال" Servitization والـ XaaS. https://t.co/3RuJTtXflM

سنة 1961 في فيلم "لا تطفئ الشمس"، احسان عبد القدوس والمخرج صلاح أبو سيف قدموا فكرة شبيهة بـ"Uber" من خلال حوار لأحمد رمزي مع العائلة عن مشروعه الجديد. تحفظ شكري سرحان ارتبط بخصوصية البيانات أما عقيلة راتب فأبدت انزعاجها من الاعلانات. وهي مشاكل نواجهها حتى اليوم بشكل مختلف في 2021 https://t.co/eHrpYZgS2J

لو حللنا الابتكار اللي عمله أحمد رمزي في مشهد فيلم "لا تطفئ الشمس" هنلاقي أنه اتاح "تخديم" Servitization صناعة النقل بمعنى أنه تقديم الخدمة مش بالضرورة يكون مرتبط بامتلاك أداة تقديمها. يعني أيه؟ يعني انت عشان تقدم خدمة السواقة مش محتاج يكون عندك عربية وده مكانش منتشر وقتها. https://t.co/B0ynoIe83u

الصناعة اللي انتشر فيها "التخديم" as-a-service كانت تكنولوجيا المعلومات مع ظهور الـ Cloud Computing من 15 سنة. زمان كنا بنشتري برامج (او بتسرقها لو بتعمل copy) وكل سنة تجددها. لو عايز تعمل نظام في شركتك كان لازم تشتري Servers وHardware وشبكات عشان تعرف تشغل عليه الـ Software

انتاج الخدمة اللي بتقدمها برامج الكمبيوتر كانت تستلزم أنه يكون عندك الأجهزة (الServers) اللي بتستضيف تشغيل الخدمة من خلالها Hosting. وعشان كده سموها Servers يعني خوادم برامج الكمبيوتر للمتصلين بيها من أجل الحصول على الخدمة. بعد الـ Cloud اصبح تقديم الخدمة مش ملتصق بأداة تقديمها.