كيف يجعلك ستاربكس تنفق أكثر من اللازم؟ ☕
هل شعرت أنك تنفق الكثير في ستاربكس؟
هذه ليست مصادفة: قيمة تجارة بيع القهوة بالتجزئة في ستاربكس 120 مليار دولار. وهم يستخدمون العديد من الحيل النفسية لحملك على دفع المزيد من النقود.
وهنا 10 حيل منهم ? https://t.co/ZUk7eWTHU0
1)تحديد الموقع هو أهم شيء في ستاربكس
ستاربكس لديها أسعار أعلى مقابل المنافسين لذلك فهي تحدد موقعها كشركة في أعلى الهرم.
عادة يعتقد الناس أن المنتجات الأعلى سعرًا هي الأكثر جودة وهذا يعرف باسم "تحديد القيمة الغير عقلاني" ما يجعل ستاربكس في أعين زواره رفاهية يومية يدفع ثمنها الناس https://t.co/C8hwuM7WI7
2)العلامة التجارية المتميزة تستوجب قاعدة عملاء متميزة
عن طريق رفع أسعارها تجتذب ستاربكس عملاء الطبقة العليا والذين لا تفرق معهم الأسعار.
لذلك فإن ستاربكس ترفع أسعارها بشكل متكرر مع تأثير سلبي ضئيل على أرباحها النهائية. https://t.co/GlSa74b8Bd
3)أكثر من قهوة
خلق الرئيس التنفيذي السابق لشركة ستاربكس (هوارد شولتز) الشعور المتميز من خلاص تعزيز التجربة وذلك عن طريق:
⬜ عزز مكانة ستاربكس كملجأ ثالث (بعد المنزل ومكان العمل)
⬜ يتم طحن بذور القهوة في المكان لضمان انتشار الرائحة
⬜ منع آلات الاسبريسو التلقائية https://t.co/JivxrPGHvO
4)الإضاءة والبصريات
منهج ستاربكس يتمحور حول "التدفق" كيف تجعل الأشخاص يتنقلون بكفاءة حول المتجر وتحملهم أيضًا على الإنفاق.
الخطة هي تكوين خطوط غير مرئية توجه الناس إلى المناطق المضيئة جدًا (والتي تكون في العادة المنتجات مما يوفر ميزة إضافية تتمثل في عرضها ليتم بيعها) https://t.co/Yri2qlJjBM