- صاحب المنشور: شفاء الهضيبي
ملخص النقاش:
أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءًا لا يتجزأ من حياتنا اليومية، حيث يغزو مختلف القطاعات مثل الرعاية الصحية والتعليم والنقل. ولكن بينما تمضي قدماً تكنولوجيا AI بوتيرة سريعة، يبرز سؤال أخلاقي مهم حول كيفية استخدامها وما إذا كانت تحمل تأثيرات اجتماعية محتملة. هذا المقال يناقش هذه القضية الحساسة ويتناول أهم الآثار الأخلاقية والمجتمعية المرتبطة بتطور الذكاء الاصطناعي.
الأبعاد الأخلاقية للذكاء الاصطناعي
الأخلاق هي المعيار الذي نستخدمه لتقييم الجيد والسوء في تصرفاتنا وأفعال الآخرين. عندما نتحدث عن ذكاء اصطناعي، فإن الأسئلة الأخلاقية تظهر على النحو التالي:
- التحيّز: أحد المشاكل الرئيسية مع نماذج التعلم العميق هو احتمال التحيز. البيانات المستخدمة لتعليم هذه النماذج يمكن أن تحتوي ضمنياً على تحيزات موجودة في المجتمع البشري نفسه. هذا يؤدي إلى قرارات غير عادلة ويمكن أن يعزز التمييز العنصري والجنساني وغير ذلك.
- سرية البيانات: الكثير من بيانات التدريب الخاصة بنماذج الذكاء الاصطناعي تعتمد على المعلومات الشخصية للمستخدمين والتي غالبًا ما يتم جمعها بدون موافقتهم الضمنية. هذا يشكل قضية كبيرة بشأن الخصوصية والأمان الشخصي.
- مسؤولية القرار: عندما تقوم آلات ذات قدرة اتخاذ القرار بإصدار أحكام أو توصيات، من المسؤول عن تلك الأحكام؟ هل يكفي مجرد وجود خوارزميات "عادلة" أم أنه مطلوب المزيد من الشفافية والإرشادات القانونية الواضحة؟
- العمل الوظيفي: هناك مخاوف متزايدة بأن الذكاء الاصطناعي سيستبدل العديد من الوظائف البشرية التقليدية مما يؤدي إلى البطالة الجماهيرية. كيف يمكن إدارة هذا الانتقال نحو اقتصاد جديد أكثر اعتماداً على الروبوتات والحوسبة؟
التأثيرات الاجتماعية للذكاء الاصطناعي
بالإضافة للأبعاد الأخلاقية، هناك تأثير اجتماعي كبير للذكاء الاصطناعي يجب النظر فيه:
- الإدمان الرقمي: الاستخدام المتزايد لأنظمة الذكاء الاصطناعي في المنتجات الرقمية قد يساهم بزيادة الإدمان بين الجمهور المستهدف - خاصة الأطفال والشباب الذين يستخدمون الأجهزة الإلكترونية بكثافة أكبر.
- القطبية السياسية: بعض استراتيجيات التسويق التي تستعين بالذكاء الاصطناعي تعمل على تعزيز الانقسام السياسي عبر تقديم معلومات مضللة ومضلِعة حسب اهتمامات الفرد وقيمه الحالية. وهذا يقود إلى زيادة الهوة بين الأفراد داخل المجتمعات المختلفة ويضعف النظام الديمقراطي ككل.
- تقسيم الطبقات الاقتصادية: القدرة على الوصول والاستفادة من خدمات ومنتجات الذكاء الاصطناعي ليست موزعة بالتساوي حول العالم وقد تؤدي إلى توسيع فجوات الثروة والثروة المعرفية الموجودة حاليا بشكل حاد جدًا وبشكل غير مرغوب به تماماً.
وفي نهاية المطاف، يبدو واضحا أن عصر الذكاء الاصطناعي يحمل فرص هائلة لكن أيضا تحديات جدية تحتاج لإجابة قبل أن تتمكن مجتمعاتنا العالمية من تحقيق كامل إمكاناتها بطريقة مستدامة وعادلة لكل أفرادها بلا استثناء. ولذلك، يعد فهم وتوجيه تطوير واحتكاكى وسائلي واستعمال تقنيات AI أمر ضروري للأجيال المقبلة بغرض ضمان سلامتها وصحتها العامة وكذلك وضمان عدم انح