من أسباب فشل مشاريع #ريادة_الأعمال

تابعوا الثريد

1- المنتج أو الخدمة والقيمة المضافة للعميل مثال : لو عندك حي انقطعت فيه المياه وكنت جاهز بوايت الموية في الحي الكل راح يتسابق أنه يوصل لك ، لأنك وصلت بالوقت الي فيه العميل متعطش .

كثير من الخدمات والمنتجات اللي نشوفها تكون ممتازة ولكن هل تروي العطش ؟

2- نموذج العمل : كثير من المنتجات والخدمات سهل جدا في البدايات الوصول للعميل ولإعتقاد رواد الأعمال في البدايات أن تطبيقهم او الخدمة او المنتج جدا جذاب ومميز ( بداية الخدعة ) ولكن مع مرور الوقت يلاحظون نقص حاد في المبيعات والسبب هو

ان تكلفة الحصول على عميل "Cost of Acquiring a Customer"

أكبر من

قيمة المدة استمرارية العميل لاستخدام المنتج "Lifetime Value of a Customer"

مثال بسيط : كلفني استحواذ العميل 20 ريال لاستخدام المنتج مرة واحدة ، ولكن عند عودته مرة اخرى بسبب خدمات العملاء المممتازة ، وايضا تجربة العميل للمنتج والخدمة ممتازة ، فيسكون كلفة استحواذ العميل 10 ريال ، وهكذا تتناقص في كل مرة