• صاحب المنشور: عتمان الغنوشي
  
  ملخص النقاش:
  

  شهد القرن الحادي والعشرين تحولات هائلة في عالم الأعمال والتجارة بسبب الثورة التكنولوجية. هذه التحول ليس محدودًا بالتغييرات التقنية فحسب, بل له تأثير عميق ومباشر على سوق العمل العالمي. التكنولوجيا الرقمية مثل الذكاء الاصطناعي (AI), الإنترنت الأشياء (IoT), والتحليلات الضخمة عززت قدرات الشركات لتحسين كفاءتها والإنتاجية, مما أدى إلى إعادة هيكلة قطاع الوظائف وتطور المهارات التي يطلبها سوق العمل.

الأثر الإيجابي للتكنولوجيا الرقمية:

1. زيادة الكفاءة: العديد من العمليات الروتينية يمكن الآن القيام بها بواسطة البرمجيات الآلية مما يتيح للموظفين التركيز على المهام الأكثر تعقيداً وإبداعاً. هذا يؤدي إلى زيادة الإنتاجية العامة للشركة ويقلل من الزمن اللازم لإنجاز بعض المهام البسيطة.

1. إمكانية الوصول العالمية: مع انتشار الشبكات الافتراضية والأدوات عبر الإنترنت, أصبح بإمكان الشركات التواصل مع العملاء والموردين حول العالم بسهولة أكبر وبسرعة غير مسبوقة. هذا يشجع التجارة الدولية ويمكن العمال من جميع الجنسيات للعمل معاً بغض النظر عن موقعهم الجغرافي.

1. **تعزيز التدريب والتطوير*: تمكين العاملين من الحصول على دورات تدريبية متخصصة في مجالات مختلفة عبر المنصات التعليمية الرقمية يحسن مهارات القوى العاملة ويعزز قدرتهم على التعلم المستمر الذي يعد ضرورياً لتلبية طلب سوق العمل المتغير باستمرار.

الأثر السلبي المحتمل للتكنولوجيا الرقمية:

1. استبدال الوظائف البشرية: هناك مخاوف كبيرة بشأن فقدان وظائف حقيقية نتيجة الاعتماد الواسع على الروبوتات الذكية وأنظمة صنع القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي. بعض الدراسات تشير إلى أنه بحلول عام 2030, قد تخسر أكثر من 75 مليون وظيفة تقليدية لصالح هذه التقنيات الجديدة.

1. عدم المساواة الاجتماعية - اقتصاد: بينما توفر التكنولوجيا فرص عمل جديدة عالية المهارات, فإنها تترك أيضاً عدد كبير من الأشخاص خارج نطاق الاختصاص بسبب عدم وجود المهارات أو الفرص المناسبة لهم. هذا الفجوة بين "متعلمين تكنولوجياً" وغير المتعلمين تؤدي لزيادة حالة عدم المساواة المالية والثقافية داخل المجتمعات المختلفة.

1. الأمان والحماية الشخصية: الأمن السيبراني يمثل تحديًا كبيرًا لكل الدول والشركات اليوم. كما تتزايد المخاطر التي تهدد خصوصية البيانات الشخصية واستخدام المعلومات المحمية لأغراض تجارية غير مشروعة أو حتى للإضرار بالأفراد والجماعات.

وفي الختام, رغم التأثيرات السلبية المحتملة للتكنولوجيا الرقمية على سوق العمل والتي تحتاج إلى حلول مدروسة وجديدة لمواجهتها, إلا أنها تعتبر بلا شك أحد أهم محركي نمو الاقتصاد العالمي الحديث ولا يمكن تجاهلها تماماً عند النظر في مستقبل القوى العاملة حول العالم.