٤ نصائح مهمة جدا للنجاح في إدارة وتسويق مشروعك التجاري يقدمها John Sculley الرئيس السابق Pepsi، والرئيس التنفيذي السابق Apple:

•استخدم نقاط ضعفك وحولها إلى مزايا

•كن قادرا على شرح فكرتك ببساطة

•لاتتنازل عن تقديم تجربة عميل رائعة

•القوة انتقلت من المنتجين إلى الزبائن

يتبع ..

نصيحة| ١

• استخدم نقاط ضعفك وحولها إلى مزايا:

عليك أن تدرك جيداً نقاط الضعف لديك وقوة منافسيك، وأن تعمل وفق تخطيط سليم لتحويل نقاط الضعف إلى مزايا لمصلحتك، بالاقتراب من العملاء، وتكوين علاقات قوية معهم، وتغيير الصورة الذهنية لديهم عن منتجاتك.

نصيحة | ٢

• كن قادراً على شرح فكرتك ببساطة:

عندما كان ستيف جوبز يحلم بأجهزة iPod بعد إطلاق مشغلMP3، لم يسأل المستهلكين"كيف تحب أن يكون لديك محرك أقراص مصغر أومعالج أسرع؟" يقول سكولي؛ بدلا من ذلك، أخبر جمهوره: "يحتوي هذا الجهاز الصغير المذهل على 1000 أغنية، ويسير في جيبي مباشرة."

نصيحة| ٣

• لاتتنازل عن تقديم تجربة عميل رائعة:

تجربة العميل لابد وأن تقدم كاملة، لا تقبل أي تنازلات في هذا الإطار، عليك التمسك ببنادقك - ما تؤمن به منذ البداية - فإنه يمكن أن يكون المفتاح للنجاح كرائد أعمال. يقول سكولي: "تركز الشركات الكبرى على العميل منذ البداية"

يتبع..

تابع نصيحة| ٣

Amazon مثلا ركز على إعادة تخطيط سلسلة التوريد للتسهيل على المستهلك، مؤسس الشركة والرئيس التنفيذي جيف بيزوس (وهو أغنى شخص في التاريخ الحديث بقيمة أكثر من150 مليار$) يقول أنه لا يزال يقرأ رسائل البريد الإلكتروني من صندوق البريد الخاص به للبقاء متواصلا مع قاعدة عملاءه.