1️⃣• قصة فنادق الماريوت ( Marriott ) من محل لبيع العصير وحتى اكبر سلسلة فنادق في العالم

بدأ جون ويلارد ماريوت حياته العملية بعد تخرجه في بيع عصيرات لفرنشايز ( A&W root beer ) في العاصمة واشنطن عام ١٩٢٧ https://t.co/H0jrTxrE1h

2️⃣• اهتم جون برضى وسعادة عملاءه لدرجة لفتت انتباه معظم السياح بالإضافة إلى انه كان يقوم بالادخار لتطوير وتوسعة مشروعه

استمع جون بشكل جيد إلى ملاحظات السياح عن إقامتهم في الفنادق ومستوى الخدمة وجودة الطعام ما اسهم في بناء قاعدة قوية لبداية مطعمه ( Hot Shoppes ) عام ١٩٢٨ https://t.co/VlF6uF7QpF

3️⃣• استمر في متابعة ملاحظات واقتراحات وشكاوى العملاء وتطويرها باستمرار ما ساهم في توسع سلسلة المطاعم وامتدت إلى امداد بعض الرحلات الجوية بالطعام

حققت هذه المطاعم نجاح بعد طرح اسهمها عام ١٩٥٣ والتي تم بيعها بعد ساعتين من الطرح بسعر ١٠،٢٥ دولار

4️⃣• بدأ نقلة نوعية واتجه الى مجال الفنادق في ١٩٥٧ مفتتحا اول فندق في ألرلينغتون ( بجوار العاصمة واشنطن )

وبعدها بعشر سنوات تقريبا تم افتتاح اول فرع دولي في المكسيك

5️⃣• في عام ١٩٩٥ استحوذ على ٤٩٪ من مجموعة الريتز كالرلتون وفي عام ٢٠١٦ استحوذت على مجموعة ستاروود لتصبح اكبر شركة فنادق في العالم

https://t.co/14pJCk5Ii6