الحصة السوقية وأفضل سبعة طرق لزيادتها:

الحصة السوقية: هي النسبة المئوية لمبيعات شركة محددة من إجمالي مبيعات السوق في إطار صناعة محددة، يتم حسابها عن طريقة أخذ مبيعات شركة محدد خلال فترة معينة وتقسيمها على إجمالي مبيعات الصناعة في السوق خلال نفس الفترة.

1- منتجات عالية الجودة لصناعة علامة تجارية مميزة

امتلاك علامة تجارية مميزة تمكن الأشخاص من التعرف على الشركة ومنتجاتها بسهولة أكبر عبر مجموعة من المنتجات المتشابهة مثل شعار Apple تصميم أنيق يرافق جميع منتجات الشركة ومع منتجات وخدمات عالية تؤدي لفرصة لامتلاك حصة أكبر في سوق أكبر.

2- الابتكار والإبداع

تمتلك شركة Sony PlayStation 68% من سوق وحدات التحكم المنزلية.

بدأت الرحلة منذ عام 1994 حيث وجدت سوني طرقاً للابتكار والتحديث بمجالات وحدات ألعاب الفيديو وبشكل أسرع من المنافسين، وجاءت هذه الابتكارات في مرحلة ضرورية لزيادة الحصة السوقية الخاصة بها.

3- اشراك العملاء والتفاعل معهم

يعرف العملاء ما يحتاجونه وما يريدون رؤيته، لذلك اشراك العملاء وسؤالهم والحصول على رأيهم طريقة جيدة لزيادة الحصة السوقية الخاصة بالشركة.

تكمن بعض نقاط القوة في المسح الفعال المعد بعناية والموجه للعملاء المخلصين بإشراكهم.

5- استمرارية فرحة العملاء ومفاجئتهم

ثقة أعمق وولاء عملاء أكبر

أجمل تجربة يمكن ذكرها هي Netflix عملت المنصة على تقديم العروض وبناء خوارزميات لخدمة العملاء على طول مسيرتها وأبرز أول تقرير يبين أهمية هذا التحسين في عام 2014 وأن الحصة السوقية لها بلغت 90% في سوق خدمات البث المباشر.