تعرف على الاتجاهات التقنية السبعة المزعزعة للقطاع المصرفي والمالي:

تعتبر البنوك والشركات المالية من أبطأ المجالات بتبني التقنيات الحديثة في عملياتها لكنها تحاول مؤخرا اللحاق بالركب والاستفادة من امكانيات التقنيات لتبقى قادرة على المنافسة وتحسن من نتائج أعمالها وتجربة عملائها

الذكاء الاصطناعي: العديد من البنوك و الشركات المالية تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسهيل خدمة العملاء وإتاحة خدماتها على مدار الساعة وطوال الإسبوع. كما يمكن الاستفادة من الذكاء الاصطناعي كأداة لإدارة المخاطر و كشف عمليات الاحتيال بجانب المساعدة في اتخاذ قرارات منح القروض. https://t.co/6FBs9aHa5C

البلوكتشين: ستتبنى العديد من المؤسسات المالية البلوكتشين مع زيادة انتشارها وكشف المزيد من مزاياها من تعزيز للعمليات البنكية الآمنة إلى زيادة رضا العملاء. و لن يتوقف التغيير الذي تحدثه البلوكتشين على طرق الدفع فقط بل ستغير من الطريقة التقليدية التي تتعامل بها الأسواق المالية. https://t.co/A4z0RTPg4H

البيانات الضخمة: احدى الطرق للحكم على مدى تأثير التقنية على مجال ما، هو حجم الاستثمار فيها من قبل هذا المجال و يعتبر القطاع المصرفي حاليا من أكبر المستثمرين بالبيانات الكبيرة وتحليل الأعمال. أن البيانات التي يمكن الحصول عليها ضخمة جدا ويمكن الاستفادة منها باتخاذ قرارات فعالة. https://t.co/8JOP8kAgBF

أتمتة العمليات الآلية: العديد من البنوك أصبحت تطلق برامجها الخاصة التي تساعد العملاء بالحصول على الخدمات المتكررة بسرعة و من دون تدخل بشري مما ساهم في تحسين تجربة العملاء وخفض نسبة الأخطاء والتكاليف التشغيلية. وبفضل الأتمتة أصبحت العديد من الخدمات تتم في دقائق. https://t.co/Xbe826bTJW