• صاحب المنشور: عبدالناصر البصري
  
  ملخص النقاش:
  في السنوات الأخيرة، شهد العالم تغييرات عميقة بسبب انتشار تقنيات الذكاء الاصطناعي. هذه التقنية ليست مجرد أداة جديدة؛ إنها تعيد تشكيل الطريقة التي نعمل بها، نتواصل، حتى نعيش حياتنا اليومية. بالنسبة لسوق العمل العربي تحديداً، تظهر هذه التكنولوجيا كمحور رئيسي للنقاش حول المستقبل الوظيفي. بينما توفر فرصًا كبيرة لزيادة الكفاءة والإنتاجية، فإنها أيضًا قد تؤدي إلى فقدان بعض الوظائف التقليدية. هذا المقال يستعرض هذه الجوانب المتعددة لتقديم رؤية واضحة للتأثير المحتمل للذكاء الاصطناعي على سوق العمل العربي.

الفرص الناجمة عن الذكاء الاصطناعي:

1. تحسين الإنتاجية وكفاءة الأعمال: يمكن للذكاء الاصطناعي تبسيط العمليات الروتينية وتحرير العمال البشريين لأداء أعمال أكثر تعقيدا ومبتكرة. مثلا، يمكن استخدام الروبوتات الآلية في المصانع لإنجاز العمليات الشاقة والمملة، مما يسمح للموظفين بالتركيز على جوانب التصميم والتطوير الأكثر إبداعا.

1. تعزيز جودة الخدمات الصحية والرعاية الطبية: مع تقدم خوارزميات التعلم الآلي، أصبح بإمكان الأطباء والمهنيين الصحيين الاعتماد بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي في تقديم رعاية صحية أفضل وأكثر دقة. يمكن لهذه الخوارزميات تحليل كميات هائلة من البيانات بسرعة أكبر بكثير من البشر، مما يساعد في التشخيص الدقيق والأمراض مبكرًا.

1. تقليل الأخطاء البشرية وتعزيز الأمن: يعتبر الذكاء الاصطناعي حلاً فعالاً لمنع الأخطاء البشرية التي غالبا ما تتسبب في خسائر اقتصادية أو تهدد السلامة العامة. سواء كان الأمر يتعلق بمراقبة الشبكات الإلكترونية للحماية ضد الهجمات الإلكترونية أو مراقبة حركة المرور للمساعدة في منع الحوادث، فأن الذكاء الاصطناعي يلعب دوراً محورياً.

1. خلق وظائف جديدة ومتطورة: يأتي جانب ايجابي آخر وهو خلق مجموعة جديدة تماماً من الوظائف المرتبطة بتطوير وصيانة واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي. ستحتاج الشركات إلى مهندسي ذكاء اصطناعي وخبيراً في البيانات وتحليلاتها وغيرهم من المهندسين والفنيين المتخصصين. وهذا سيضيف قيمة للشباب الذين لديهم خلفية علمية متخصصة ويستطيعوا المنافسة عالميا.

التحديات الناجمة عن الذكاء الاصطناعي:

1. فقدان الوظائف التقليدية: أحد المخاطر الرئيسية هو احتمال فقدان الكثير من الوظائف نتيجة الأتمتة. العديد من المهن اليوم لها عمليات روتينية محددة يمكن برمجتها الآن بواسطة الذكاء الاصطناعي، مثل المهام المكتبية الأساسية والعمليات الصناعية والكثير من الخدمات التجارية الأخرى. إذا لم يتم التدريب وإعادة التأهيل بشكل مناسب، فقد يعاني البعض من البطالة لفترة طويلة.

1. الفجوة الرقمية بين الأجيال: هناك خطر واضح فيما يتعلق بفجوة المعرفة الرقمية بين الأجيال. الأفراد الأكبر سنًا، الذين ربما بدأوا مسيراتهم المهنية قبل ظهور الذكاء الاصطناعي، قد يجدون صعوبات أكبر في تعلم مهارات جديدة مطلوبة لهذا المجال الجديد.

1. الأمان الوظيفي غير المؤكد: حتى لو تم تجنب فقدان الوظيفة مباشرة من خلال التحول نحو أدوار مختلفة، إلا أنه قد يبقى الشعور بعدم اليقين بشأن الأمان الوظيفي نتيجة تفاقم ظروف السوق بسبب الذكاء الاصطناعي.

1. القضايا الأخلاقية والقانونية: تأتي أيضا تحديات أخلاقية وقانونية مرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي. هل سيكون هناك حكم عادل عندما تقوم آلة بتقييم طلبات القروض الشخصية؟ كيف يمكن ضمان عدم التمييز العنصري أو الجنسي أثناء عملية صنع القرار المعتمدة على الذكاء الاصطناعي؟

إن فهم كيفية مواجهة هذه التحديات والاستفادة القصوى من الفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي أمر حيوي لاستعداد المنطقة العربية للمرحلة