في عالم يتزايد اعتمادُه سريعاً على التقنيات الرقمية وخاصة الذكاء الاصطناعي (AI)، يبرز تساؤلٌ حاسم حول تأثير هذه الثورة التقنية الهائلة على القيم الإنسانية والإطار الأخلاقي الذي نعيش ضمنَه. الذكاء الاصطناعي ليس مجرد مجموعة من البرامج والبيانات؛ إنه قوة قادرة على تشكيل حياتنا بطرق غير مسبوقة - سواء كانت تلك التأثيرات ملموسة أم خفية. ومن المهم أن نفهم كيف يمكن لهذه التقنية الجديدة أن تتفاعل مع قواعد أخلاقيتنا وتوجيهها بشكل صحيح بما يعود بالنفع العام للإنسانية جمعاء.
إن الهدف الأساسي للأخلاق هو توجيه تصرفات البشر نحو الخير والعدالة، وهو ما يجب أن يكون هدفا أيضاً عند تطوير ونشر تطبيقات الذكاء الاصطناعي. هذا يعني الاعتراف بأن الذكاء الاصطناعي، بمقدار كفاءته وقدرته الاستثنائية، يظل تحت سيطرة وصنع الإنسان. لذلك فإنه ينبغي وضع الضوابط والتوجيهات التي تضمن عدم استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي بطريقة تستغل أو تنتهك حقوق الفرد أو المجتمع.
تتضمن بعض النقاط الرئيسية للنظر فيها فيما يتعلق بالأبعاد الأخلاقية للذكاء الاصطناعي ما يلي:
1. **خصوصية البيانات**: إن تراكم كميات هائلة من بيانات المستخدمين عبر الإنترنت يحمل مخاطر كبيرة بشأن سرية وحماية خصوصية الأفراد. يجب تصميم أنظمة الذكاء الاصطناعي بحيث تحترم خصوصية الأشخاص وتتعامل مع المعلومات الحساسة بشفافية واحترام للقوانين المحلية والدولية ذات الصلة.
2. **التحيّز والتمييز**: قد تظهر نماذج التعلم الآلي والمستندة إلى الخوارزميات التحيزات الموجودة بالفعل في مجموعات التدريب الخاصة بها. وهذا يؤدي غالبًا إلى نتائج متحيزة وغير عادلة تجاه مجموعات اجتماعية محددة. من مسؤولية مصممي البرمجيات ومعالجتها وإزالة أي شكل من أشكال التفرقة عن طريق صياغة خوارزميات أقل عرضة للتحيز ولعب دور سلبي في زيادة الفوارق الاجتماعية.
3. **مسؤولية القرار**: عندما تتمكن أنظمة الذكاء الاصطناعي من اتخاذ قرارات مهمة نيابة عن البشر، فإن ذلك يثير نقاشاً عميقاً حول المسؤولية القانونية والعقاب المحتملة في حالة سوء أدائها لتلك القرارات. هل سيكون المصممون للمعلومات فقط هم المسؤولين أم ستكون هناك حاجة إلى قوانين جديدة تخضع لها جميع أصحاب المصلحة؟
4. **الأمان والجرائم الإلكترونية**: كون الذكاء الاصطناعي جزءاً أساسياً في العديد من القطاعات الحيوية كالرعاية الصحية والنقل والمالية، فهو هدف محتمل لهجمات القرصنة والمخربين الذين يستغلونه لأغراض خبيثة مثل اختراق الشبكات وانتحال الهويات. وهناك بدائل كثيرة لحلول الأمن المشابهة لمنصات المساعدة الذاتية والتي تعتمد عليها حاليًا ولكنها تحتاج لصيانة مستمرة وبحث مستمر للتقدم التقني الحالي لمواجهة التهديدات الناشئة المستقبلية.
هذه الأمثلة توضح مدى تعقيد الموضوع وكيف أنه يحتاج لمناقشة واسعة المدى تجمع كل المهتمين بعالم تقنية الغد حتى نتمكن من بناء مستقبل أكثر اخلاقيّة ومواءمة لقيمة الإنسان والحفاظ عليه وعلى سلامته النفسانية والجسدية أولويّة قصوى أمام تقدم الصناعة والثورة الرقمية الحديثة.
