• صاحب المنشور: عبدالناصر البصري
  
  ملخص النقاش:
  تتجه التكنولوجيا المتقدمة بسرعة نحو دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف المجالات، مما يؤدي إلى تحولات كبيرة في كيفية سير الأعمال وتأثير ذلك على سوق العمل. هذه التحولات تقدم فرصاً جديدة ومثيرة للموظفين والشركات على حد سواء، ولكنها أيضا تولد مخاوف بشأن مستقبل الوظائف التقليدية. سنستعرض هنا كيف يشكل الذكاء الاصطناعي ثورة في الأنشطة الاقتصادية وكيف يمكن لهذا التأثير أن يعزز ويغير وظائف معينة.

الفرص التي يوفرها الذكاء الاصطناعي لسوق العمل:

1. زيادة الكفاءة والإنتاجية: تُعد قدرة الآلات المدعومة بالذكاء الاصطناعي على أداء المهام الروتينية بكفاءة أكبر أحد أهم الفوائد المحتملة. هذا يعني أنه يمكن للأفراد التركيز أكثر على المهام الإبداعية والتفكير العميق والتي غالباً ما تتواجد خارج نطاق القدرات الحالية للروبوتات وأنظمة التعلم الآلي.

1. إنشاء وظائف جديدة: كلما تقدمت تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، ستولد احتياجات جديدة لخبراء ذوي مهارات خاصة مثل مصممي البرمجيات، محللي البيانات الضخمة، وفنيين الصيانة الخاصة بأنظمة AI المعقدة. هؤلاء المهنيون سيكون لديهم دور حيوي في تطوير وتشغيل وصيانة هذه التقنيات الجديدة.

1. تحسين الخدمات الشخصية: يستطيع الذكاء الاصطناعي تقديم خدمات شخصية ومتخصصة بناءً على بيانات العملاء والاستخدام السابق لهم. وهذا يتطلب موظفين مدربين على فهم تعقيدات استخدام الذكاء الاصطناعي لتوفير تجربة عملاء أفضل وأكثر فعالية.

الهواجس والتحديات المرتبطة بتطبيق الذكاء الاصطناعي في سوق العمل:

1. إعادة هيكلة الوظائف واستبدال بعض الأدوار: قد تؤدي القدرة المتزايدة للذكاء الاصطناعي على القيام بمهام بشرية متكررة إلى فقدان الوظائف أو إعادة تعريف الدور الحالي لملايين الأشخاص حول العالم الذين يعملون حالياً بهذه القطاعات الأساسية.

1. احتياج تغييرات كبيرة في التدريب والتأهيل المهني: فيما تظهر وظائف جديدة مرتبطة بتطبيق الذكاء الاصطناعي، سيحتاج العديد من العمال إلى تحديث مهاراتهم وقدراتهم للتكيف مع بيئة عمل مختلفة تمامًا عما اعتادوا عليه سابقًا.

1. تعزيز عدم المساواة الاجتماعية والثروات: بينما يتم استثمار الثورات الرقمية والأتمتة المستندة إليها بشكل كبير داخل الشركات والمؤسسات الأكثر ثراء وجاذبية، فإن فوائد هذه التغييرات ليست بالتساوي بين جميع الأفراد أو المجتمعات. هناك خطر واضح لإحداث انقسام اقتصادي واجتماعي إذا لم تتم إدارة عملية الانتقال بعناية وشاملة.

في الختام، يحمل الذكاء الاصطناعي كلاً من فرص هائلة وتحديات كبيرة عندما يتعلق الأمر بسوق العمل العالمي. إن المفتاح لتحقيق توازن فعال يكمن في الاستعداد المبكر للاستراتيجيات الوطنية والدولية المتعلقة بإدارة تلك العملية الهائلة للتحول الاحترافي والصناعي والعمراني الكبير الجاري الآن وبشكل تدريجي جارية ضمن مراحل عدة عبر عدد لا حصر له من البلدان المختلفة حول المعمورة بحلول عام ٢٠٣٠ - تاريخ نهاية مرحلتها الأولى حسب توقعات أغلب خبراء قطاع الاتصالات الحديثة والمعاصرة اليوم بالمفهوم العام لهذه المصطلحات العالمية ذات القاعدة الواسعة مؤخراً لدى الجميع بدون استثناء.