• صاحب المنشور: عبدالناصر البصري
  
  ملخص النقاش:
  مع استمرار تقدم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI) وتعميقها في مختلف القطاعات، يواجه عالم الأعمال تحولا جوهريا. هذا التحول له جوانب متعددة تشمل التحديات والفرص التي قد تؤثر بشكل كبير على مستقبل الوظائف والسوق العمالية.

التحديات:

1. إزاحة الوظائف: إحدى أكبر المخاوف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي هي قدرته على أداء العديد من المهام البشرية بكفاءة عالية وبسرعة كبيرة. هذه القدرة يمكن أن تقضي على حاجة الشركات للعمال البشريين في مجالات مثل الروبوتات والصيانة الآلية والتخطيط التشغيلي وغيرها الكثير. بحسب دراسة نشرتها شركة McKinsey Global Institute، فإن حوالي 800 مليون وظيفة حول العالم معرضة للاختفاء بسبب الأتمتة بحلول عام 2030.

1. عدم المساواة الاقتصادية: بينما بعض الأفراد والشركات يستفيدون بشكل مباشر من استخدام الذكاء الاصطناعي، هناك آخرون قد يعانون نتيجة لذلك. الأشخاص الذين لا يتمتعون بخبرة تقنية أو تدريب مناسب قد يكونون خارج نطاق العمل الجديد الذي يتطلب مهارات رقمية متطورة. بالإضافة إلى ذلك، قد يؤدي تركز الثروة بين اللاعبين الكبار في السوق الذين يستثمرون بصورة فعالة في حلول AI إلى زيادة الفجوة الاجتماعية والثروات.

1. القضايا الأخلاقية والأمنية: مع انتشار الذكاء الاصطناعي، تأتي مخاوف بشأن العواقب الأخلاقية المحتملة لهذه التقنية. كيف يجب التعامل مع القرارات الصعبة التي تتخذها خوارزميات AI؟ هل ستضمن الخوارزميات عدالتهم وضمان حقوق الإنسان عند اتخاذ قراراتها؟ أيضا، يشكل الأمن السيبراني تحديا كبيرا حيث تعتمد الكيانات التجارية والمؤسسية بشدة على البيانات المدعومة بتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. أي اختراق لنظام ذكي ذو بيانات حساسة يمكن أن يؤدي إلى عواقب وخيمة سواء كانت اقتصادية أم قانونية أم اجتماعية.

الفرص:

1. زيادة الإنتاجية والكفاءة: إن تطبيق الذكاء الاصطناعي يمكن أن يرفع مستوى الإنتاجية وكفاءة العمليات المختلفة داخل المؤسسات والشركات. فمثلا، يمكن لآلات التصنيع المستندة إلى الذكاء الاصطناعي العمل بلا انقطاع وطوال أيام الأسبوع مما يعزز إنتاجيتها وجودتها مقارنة بعمال بشرية بنفس المهمة. كما يساعد على تحسين الدقة وتقليل الأخطاء البشرية الحتمية.

1. ابتكار أعمال جديدة: غالبًا ما يولد الاستخدام الواسع لتقنيات جديدة قطاعات عمل جديدة تماماً لم يكن موجوداً قبل ظهور تلك التقنيات. فالذكاء الاصطناعي ليس استثناء هنا؛ فهو مهدد بأن يخلق فرص عمل غير موجودة الآن ولكنه سيصبح مطلوباً في المستقبل القريب خاصة فيما يتعلق بمجالات البحث العلمي وتحليلات البيانات الرقمية وأنظمة التعليم الإلكتروني ومستويات أعلى من خدمة العملاء الشخصية