- صاحب المنشور: حسناء الشاوي
ملخص النقاش:
في عصر التكنولوجيا المتسارعة، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) قوة محركة رئيسية في العديد من الصناعات. رغم الفوائد العديدة التي يوفرها هذا المجال من حيث الكفاءة والإنتاجية والأتمتة، إلا أنه يواجه أيضاً تحديات أخلاقية ملحة تتطلب معالجة عاجلة. هذه القضايا ليست مجرد نقاش نظري؛ فهي لها تأثير مباشر على المجتمع العالمي وهي جزء حيوي من المناقشات حول مستقبل البشرية المشترك.
1. الشفافية والقابلية للتفسير
أحد أكبر المخاوف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي هو افتقاره للشفافية وقابليته للتفسير. غالبًا ما تعمل خوارزميات الذكاء الاصطناعي بطريقة غير واضحة أو معقدة للغاية بالنسبة للإنسان لتفهمها. هذا يمكن أن يؤدي إلى قرارات ذات آثار بعيدة الأمد وقد تكون مضللة أو غير عادلة بدون فهم كامل لكيفية عمل النظام.
2. التحيز والتفاوت العرقي والجندري
يُعاني الذكاء الاصطناعي أيضًا من مشكلة خطيرة تتمثل في القدرة على تكرار وتحيز البيانات الموجودة فيه والتي قد تعكس عدم المساواة الاجتماعية بالفعل. على سبيل المثال، إذا تم تدريب نظام التعرف على الوجه باستخدام صور بشرية كانت جميعها ذكور بيض البشرة، فقد يفشل ذلك النظام في التعرف بشكل صحيح على وجوه النساء الأشخاص الملونين. وهذا مثال واضح لكيفية انتقال تحيزات مجتمعنا إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا وتعميقها عبر الزمن.
3. العمل الآلي الوظائف وخلق فرص العمل الجديدة
على الرغم من فكرة أنّ الذكاء الاصطناعي سيخلق وظائف جديدة أكثر مما يلغي، إلاّ أن الانتقال الحقيقي لهذه العملية يشكل مصدر قلق كبير. هناك مخاوف بشأن كيفية ضمان حصول الجميع على مهارات تناسب الاقتصاد الرقمي الجديد وكيف ستكون عملية نقل هؤلاء الأفراد الذين يفقدون أعمالهم التقليدية إلى فرص عمل مختلفة ومتاحة لهم فعلًا.
4. الأمن والاستخدام الخبيث
كما يحدث في أي تقنية متقدمة أخرى، فإن خطر الاستغلال الضار موجود وبقوة عندما يتعلق الأمر بالذكاء الاصطناعي. يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لأهداف شائنة مثل نشر معلومات كاذبة واسعة النطاق ("fake news") أو شن هجمات سايبرانية تستهدف الحكومات والشركات والمؤسسات الأخرى بنفس القدر من الدقة والسرعة التي يستخدم بها للأغراض الإيجابية مثلاً تشخيص الأمراض مبكرًا ومنع انتشار الجرائم الإلكترونية .
الحلول المقترحة:
لمعالجة تلك التحديات، يجب النظر في مجموعة متنوعة من الحلول المحتملة:
* التدقيق الأخلاقي: إنشاء لجان مستقلة تقوم بمراجعة نتائج بحث وتطبيق تكنولوجيات AI قبل طرحها تجاريًا لتحليل مدى تأثيراتها الأخلاقية والخروج بتوجيه مناسب لاستبعاد السلبي منها قدر المستطاع.
* زيادة التعليم العام حولAI: رفع مستوى الوعي لدى الجمهور بأهميتها وفوائدها وأخطارها المختلفة سوف يساهم بخلق ثقافة صحية تساعد دافعي القرار السياسي والحكومات والصناعة نفسها لاتخاذ إجراءات مناسبة لحماية مصالح المجتمع واتجاهات تطوير البرمجيات الحديثة وفقاً لذلك الاتجاه الثقافي العام الأكثر حساسية واحتراماً للمبادئ الإنسانية الأساسية وللحفاظ عليها أيضاَ.
* إنفاذ القانون الدولي والمعايير الدولية: وضع قوانين دولية واضحة ومفصلة تلزم الدول والمطورين باتباع أفضل الممارسات الأخلاقية عند تصميم واستخدام نماذج تعلم الآلة وغيرها من نماذج الذكاء الاصطناعي المعقدة الواعدة عالميًا وعالميًا لنشر فوائد الذكاء الصناعي المنصف والعادل داخل كل دولة وضمان سلامتها وتعزيز دور روبوتاتها وآلاتها المثالية سواء فيما يتعلق بالأعمال المهمشة أم الخدمات المقدمة للسكان المحرومين حديثًا - شريطة تطبيق أحكام مدروس جيدًا للقوانين العالمية بشروط مقبولة داخليا من طرف الدولة المُستهدفة وليس فرض شرعية الخارج بالقوة بالقوة بل بالحوار وشرح أهمية الامت