• صاحب المنشور: سيدرا التازي
  
  ملخص النقاش:
  ### تفاصيل نقاش المحادثة:

تناولت مجموعة الأشخاص مجموعة واسعة من النقاط التي تساهم في بقاء شركة Starbucks رائدة ومتفوّقة على المنافسين رغم أسعارها الأكثر تكلفة مقارنة بالمنافذ الأخرى مثل Dunkin' Donuts، 7-Eleven ، و McDonald's . هنا ملخص لأبرز المواضيع المطروحة:

1. جودة المنتَج: تبرز إحدى المشاركات التأكيد على أن سعرStarbucks أعلى بسبب حجم الأكواب الأكبر وجودتها الأعلى للقهوة مقارنة بالمتسابقين الآخرين. كلما زادت الجودة، ارتفع السعر ولكن يبقى ثمنًا مغريًا نظرًا لكفاءة استخدام الأموال.

1. إستراتيجيات التسويق المبتكرة: تشدد مشاركة أخرى على مدى فعالية حملاتها الإعلانية واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لتوصيل رسالة العلامة التجارية الجديدة إلى جمهور متنوع وتلبية الاحتياجات الغذائية المختلفة (الألبان النباتية وغيرها) لجذب قاعدة عملاء جديدة والحفاظ عليها دائمًا وفية لها.

1. الخبرة العميلية: يتم الحديث عن الجانب غير المادي للتجارب الإنسانية داخل متاجر Starbuck والتي تضم عناصر ديكورات داخيلة مصممة خصيصًا، موسيقى خلفية مهدئة، طاقم عمل مدرب تدريبًا جيدًا وتفاعلية تقديم الطعام بالإضافة إلي الفرصة أمام العملاء لتخصيص منتجاتهم حسب رغبتهم مما يجعلهم يشعرون بأنهم مميزون ويتعاطفون كثيرآ نحو البنية المؤسسية للشركة ويصبحوا أكثر ارتباطاً بها وبالتالي دفوع المزيد من المال مقابل هذه الخبرة الكاملة.

1. المرونة والتكيُّف: تتميز المحادثات أيضا بانفتاح الشركة على التعامل مع الظروف الاقتصادية الصعبة واستعدادها للتغيير والاستمرار في البحث عن فرص تطوير أعمالها خارج حدود عالم القهوة التقليدية وذلك باتجاه اتباع سياسات توسعية لطرح مجموعات مختلفة من المنتجات وتحقيق مستويات عاليه من الربحية وسط هبوط معدلات الإنفاق العام لدى الناس وانخفاض مستوى الطلب الأصلي عليهم.

بشكل عام، يُظهر الحوار فهم عميق لدوافع وفيزيولوجيا نجاح مؤسسة شبابقة غدت أيقونه عالمية وقد وضحت فيه كيف أنها لم تكن مجرد وجه مطعم عادي وإنما مشروع تجاري كوني معتمد أساسا علي روتين العمل الناجح المبني علی تقنيات التسويق الحديثة والمعرفة الواضحة بأدمغة ورغبات جيوش مشترييها بمختلف طبقات مجتمعهم في جميع انحاء الأرض...