• صاحب المنشور: هشام الشهابي
  
  ملخص النقاش:
  في العصر الرقمي الحالي، أصبح استخدام التكنولوجيا جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية. ومن بين مجالات التطبيق المتنامية للذكاء الاصطناعي هي مجال الصحة النفسية. توفر هذه التقنية مجموعة من الأدوات والفرص التي يمكنها تحسين الوصول إلى العلاج النفسي والدعم النفسي للأفراد الذين قد يواجهون عقبات أمام الحصول على المساعدة التقليدية. هذا المقال يستكشف كيف يساهم الذكاء الاصطناعي في الارتقاء بالرعاية النفسية.

الدعم المستمر والمُخصص:

يمكن لتطبيقات ومواقع الويب المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقديم دعم مستمر ومتاح عند الطلب. بدلاً من الاعتماد الكلي على الجلسات المنتظمة مع الطبيب النفسي الذي قد تكون غير متاحة لجميع الأشخاص لأسباب مختلفة مثل الموقع أو الوقت أو تكلفة المعالجة، فإن تطبيقات الهاتف المحمول وأدوات الإنترنت تعتمد على خوارزميات تُدرب لتحليل المشاعر والكلمات الرئيسية وتقديم الاستجابات المناسبة بناءً عليها. هذا النوع من الدعم يُمكن الأفراد من التعامل الفوري مع مشاعرهم الصعبة والإحباطات بدون الحاجة إلى الانتظار لموعد طبيب نفسي التالي.

رصد الحالة الصحية:

تتمتع تقنيات الذكاء الاصطناعي بقدرة رائعة على مراقبة البيانات الشخصية للمستخدمين بطرق آمنة واحترام خصوصيتهم. باستخدام أدوات تتبع العواطف والأحداث اليومية، يمكن للتطبيقات المدعومة بالذكاء الاصطناعي تحديد الأنماط والسلوكيات التي قد تشير إلى حالة صحية نفسية غير مستقرة. عندما يتم ذلك جنباً إلى جنب مع التدخل البشري المؤهل، يمكن لهذه البيانات أن تساعد الأطباء النفسيين في وضع خطط علاج أكثر فعالية وقابلة للتخصيص لكل فرد.

الوصول العالمي:

أصبحت قضايا الصحة النفسية عالمية ولا تعرف حدود جغرافية. يعيش الكثيرون في مناطق نائية ليس لديهم سهولة الوصول إلى خدمات الرعاية النفسية الاحترافية بسبب عدم وجود موارد كافية محليًا أو محدوديتها. هنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي حيث يعمل عبر الإنترنت ويمكن أن يصل إلى هؤلاء الأفراد بغض النظر عن موقعهم الجغرافي مباشرةً. وهذا يعني أنه حتى لو كانت هناك شذوذ اجتماعية واقتصادية كبيرة داخل المجتمع الواحد، إلا أنه بإمكان جميع أفراده الاستمتاع بنفس مستوى الخدمات الأساسية المرتبطة بصحة النفس والعقل.

مساعدة الذات والتثقيف:

تلعب أدوات الذكاء الاصطناعي دوراً هاماً أيضاً في تعليم الأفراد حول أمراض وعلاجات الأمراض النفسية المختلفة وكيفية إدارة الضغط والتوتر والحفاظ على رفاهيتهم العامة. تعمل العديد من المنصات الإلكترونية حالياً كمصدر موثوق لمعلومات شاملة عن مختلف الحالات النفسية وطرائق العلاج ذات الصلة بها بالإضافة لنصح واستشارات عامة بشأن الحياة والصحة. يمكن لهذا النهج التعليمي الأولي أن يساعد المرضى المحتملين بفهم أفضل لما يحدث لهم ولماذا وماذا يجب عليهم القيام به بينما ينتظرون استشارة طبية فورية إن اقتضى الأمر كذلك الأمر.

وفي النهاية، رغم الخوف الشائع حيال تأثير الروبوتات الآلية على الوظائف البشرية التقليدية - خاصة تلك متعلقة بمجال الطب والنفس - إلّا إنه بالإمكان تحقيق توازن