شعار الشركات، نراه، بألوانه وتصميمه

لكن ماذا عن الشعار اذا كان صوت، أو حتى رائحة؟

لماذا تستخدمه الشركات؟ وهل هو مجرد موسيقى او رائحة جميلة؟

في السلسلة القادمة من التغريدات

#تسويق_ماجد https://t.co/Z5wo3trfSs

في هذا العصر، دخلت عناصر أخرى غير التصاميم والألوان في كيان الشركات، حتى أصبحت تجربة العميل تشمل الجو العام للشركة بالإضاءة، والأصوات المحيطة، وحتى الروائح احيانا.

مع ماكدونالدز مثلا، حتى أن دخلت الفرع في الظلام تستطيع من الرائحة معرفة انك داخل المطعم، من رائحة البطاطس المميزة. https://t.co/FiTXnFUY9T

"سينابون" ايضا تتعمد وضع افرانها في مقدمة المحل، حتى تصلك الرائحة المميزة لفطائرها حتى لو كان المحل بعيد عن مدخل السوق.

في أمريكا محل فيشار اسمه Garrett's .. مميز جدا في رائحة منتجاته وتعرف انه موجود في السوق من لحظة دخولك.

ماذا عن المجالات الأخرى غير المطاعم؟ https://t.co/dk8cixUEjq

في قطاع الملابس، شركات عالمية مثل Abercrombie and Fitch و American Eagle تتعمد رش عطور معينة من منتجاتها لسببين:

1. ربط تجربة العميل داخل المحل بأجواء مرتبطة بالرائحة
2. الترويج لعطورهم

ماذا عن الفنادق والنوادي الصحية؟ https://t.co/gSmrQvX9Dk

النوادي الصحية والفنادق تستعمل موسيقى هادئة، تميل للرقي في الفنادق الفخمة مثل الريتز، كما ان بعض الفنادق تنتج أغنية (من كلمات والحان) خاصة بها.

فنادق أخرى مثل ماريوت، تبيع روائحها الخاصة، وهو ما يعتبر وصول لمستويات أبعد في مجال استعمال الرائحة كعلامة تجارية.

ماذا عن الاصوات؟ https://t.co/bzSrrtxjIi