- صاحب المنشور: مهلب السالمي
ملخص النقاش:
تُحدث الثورة الرقمية التي يقودها الذكاء الاصطناعي تغييرات جذرية في طريقة عملنا وتأثيره الكبير يمكن رؤيته بوضوح في عالم التوظيف. يوفر هذا النظام الجديد مجموعة واسعة من الفرص والتحديات للأفراد والشركات والمجتمع ككل. من جهة، يُمكن للذكاء الاصطناعي زيادة الكفاءة والقدرة الإنتاجية, مما قد يؤدي إلى تحسين الأرباح وخفض التكاليف.
على سبيل المثال، الروبوتات والأتمتة تُمكن الشركات من القيام بمهام متكررة أو خطرة بأمان وكفاءة أعلى بكثير مما يستطيع الإنسان فعله. بالإضافة إلى ذلك، الذكاء الاصطناعي يساعد في تقديم خدمات شخصية أكثر, حيث يتعلم الآلات فهم احتياجات العملاء بناءً على بياناتهم التاريخية, وهذا يعزز تجربة العملاء.
لكن هناك وجه آخر لهذه القصة: التأثيرات المحتملة على الوظائف البشرية. بعض الدراسات تشير إلى أن الذكاء الاصطناعي قد يحل محل وظائف معينة, خاصة تلك المتعلقة بالمهام البسيطة أو المتكررة. هذا الأمر ليس جديداً - فقد حدث شيء مشابه خلال الثورات الصناعية السابقة - لكن السرعة والمدى الذي يحدث به الآن هو أمر مختلف تمامًا.
في حين أنه صحيح أن بعض الوظائف ستختفي, إلا أنها ستخلق أيضًا فرص عمل جديدة لم تكن موجودة قبل ظهور الذكاء الاصطناعي. فبدلاً من مجرد القيام بمهام روتينية, سيكون العاملون مستقبلاً بحاجة إلى مهارات مثل البرمجة والإدارة والاستراتيجية وتفسير البيانات وغيرها. هذه المهارات الجديدة مطلوبة لإشراف وإنشاء واستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي.
ومن الناحية الاجتماعية, يشكل انتشار الذكاء الاصطناعي قضية هامة تتعلق بالتوزيع العادل للموارد والثروة بين المجتمع. إذا تمت إعادة توزيع الفوائد الاقتصادية لتحقيق العدالة الاجتماعية, قد يتم تخفيف التأثيرات السلبية المحتملة لتغييرات السوق بسبب الذكاء الاصطناعي.
بالتالي, بينما يجلب الذكاء الاصطناعي تغيرات كبيرة لسوق العمل, فهو أيضاً فرصة لتعزيز الابتكار والنمو الاقتصادي بشرط إدارة تطبيقاته بعقلانية وعادلة.
