ثريد|✨
قد سمعتوا بـHolistic Marketing ؟
في هذا الثريد راح اشرح Holistic Marketing او ما يمسى التسويق الشامل و اختلافه عن التسويق التقليدي??
يتبع??
#mkt_art https://t.co/CnNO0XbVM3
التسويق الشامل هي فلسلفة تعني ان جميع الاعمال يجب ان ترتبط ببعضها البعض وان تعمل جميعها لتحقيق هدف واحد فقط وهو "العملاء"
ماهي مكونات التسويق الشامل Holistic Marketing ؟
- العلاقة التسويقية
- التسويق الداخلي
- التسويق المتكامل
- تسويق المسؤولية الاجتماعية https://t.co/uG4bPh8WFR
العلاقة التسويقية
تركز العلاقة التسويقية على علاقة العملاء على المدى البعيد.
وتكون عن طريق:
- المحافظة على العملاء الحاليين
- تذكير العملاء بالعلامة التجارية Brand Awareness
- صناعة عملاء مخلصين Customer loyalty
التسويق الداخلي
"معاملة الموظف كالعميل"
فعلياً الموظفين هم عملاء داخليين وقد ينقلون صورة جميلة او سيئة عن الشركة والتي قد تنعكس على عملائك المستقبليين!
ومن المهم خلق بيئة صحية للموظف مما ينعكس على اداء الموظف وبدوره ينعكس على اداءه بالعمل ومع العملاء!
