• صاحب المنشور: عنود بن عطية
  
  ملخص النقاش:
  في ظل الثورة التكنولوجيّة الحديثة، يشهد عالم العمل تغيرات دراماتيكية بسبب تزايد اعتماد المؤسسات والشركات للذكاء الاصطناعي. بينما يعزّز الذكاء الاصطناعي كفاءة العمليات ويوفّر فرصًا مبتكرة لتحسين الإنتاجيّة، إلا أنه يثير أيضًا مخاوف بشأن فقدان الوظائف وتأثيراتها على القوى العاملة حول العالم. يتناول هذا التحليل العميق تأثير تقنيات الذكاء الاصطناعي المتطوِّرة على سوق العمل الحالي والمستقبلي، مع التركيز على الآثار المحتملة لهذه التقنية الجديدة والمتنامية باستمرار.

يُعدُّ مصطلح "الذكاء الاصطناعي" شائعًا ولكن قد يعني أشياء مختلفة لناس مختلفين. وفقاً لديفيد ماركويتز (2017)، فإن مصطلح ذكاء اصطناعي هو مجموعة متعددة الاستخدامات ومفتوحة نسبياً من الطرق التي يمكن بها تصميم آلات أو برمجيات أو روبوتات لتقليد بعض جوانب القدرات المعرفية للحياة البشرية مثل التعلم والتفاعل والتعبير اللغوي واتخاذ القرار المنطقي والاستدلال.

مع ظهور تكنولوجيا أكثر تطوراً، بدأ تطبيق الذكاء الاصطناعي في العديد من المجالات مما أدى إلى تحول كبير في كيفية عمل الشركات وكيفية إدارة الأعمال التجارية اليومية. فعلى سبيل المثال، يستخدم الذكاء الاصطناعي الآن في الصناعة المصرفية للمساعدة في الكشف عن الاحتيال عبر تحليل بيانات المعاملات بسرعة وكفاءة أكبر مقارنة بالأساليب اليدوية القديمة لإدارة المخاطر المالية؛ كما يتم توظيف الذكاء الاصطناعي أيضا في التصنيع حيث يعمل الروبوتات ذات القدرة على التعلم الذاتي لمهام خطوط إنتاج دقيقة ومتكررة وبالتالي زيادة جودة المنتج وجودته.

لكن رغم الفوائد الواضحة للتطور الهائل الذي يحدث حاليا نتيجة استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، فإنه لا يخلو الأمر كذلك من الجدل حول مدى تأثيراته الاجتماعية والاقتصادية المحتملة خاصة فيما يتعلق بسوق العمل وما إذا كانت ستؤدي إلى نقصٍ حادِ في عدد وظائف الإنسان أم أنها ستوفر نوع جديد تماماً منها؟

التحديات والأثر الاجتماعي

تشمل واحدةٌ من أهم المخاوف الرئيسية المرتبطة بتوسيع نطاق قدرات الذكاء الاصطناعي هي احتمال حدوث انخفاض مطرد بمعدلات تشغيل الأفراد البشريين داخل قطاع اقتصادي واسع الانتشار والتي تعتمد بنيويتها الأساسية على عمليات تنافسية عالية الحساسية تجاه الزمن كتلك الموجودة ضمن قطاعات الخدمات والإدارة المكتبية وغيرهما الكثير ممن سيُصبح بإمكان الأنظمة البرمجية القيام بأعمالهم بكفاءة أعلى بدون تكبد أي تكلفة مرتبطة بخصوصيات بشرية كالاحتياج للنوم مثلاً!

بالإضافة لما سبق ذكره آنفاً بأنه وفي المقابل يرى البعض الآخر بأن هذه الثرو