سلوك المستهلك والتسويق

المسوقين يجب عليهم فهم و معرفة وفهم سلوك المستهلك الشرائي لتحسين من فعالية التسويق وتلبية احتياجات المستهلك ومن المهم للمسوق معرفة مايدفع المستهلك لشراء منتج معين.

#mkt_art

#XXBUS

#MktPhilosophy https://t.co/hyUM4ZxMWf

سلوك المستهلك هو دراسة المستهلكين والعمليات الي بيستخدموها لاختيار المنتجات و الخدمات، او التخلص منها،بما في ذلك ردود المستهلكين العاطفية والعقلية والسلوكية.

يشمل سلوك المستهلك على افكار من عدة علوم مختلفة بما في ذلك:

•علم النفس

•علم البيولوجيا

•علم الكيمياء

•علم الاقتصاد

ليش سلوك المستهلك مهم؟

دراسة سلوك المستهلك تعد امراً مهماً لجهات التسويق فمن طريقها سيتم فهم مايؤثر على قرارات شراء المستهلكين.

يمكنهم سد الفجوة في السوق وتحديد المنتجات المطلوبة والمنتجات التي عفا عليها الزمن. https://t.co/rV596fW5mC

كما تساعد ايضاً على تحديد كيفية تقديم المنتجات بطريقة تحقق اقصى تأثير على المستهلك.

فهم سلوك الشراء للمستهلكين هو السر الاساسي للوصول لعملائك وإشراكهم وتحويلهم للشراء منك.

تحليل سلوك المستهلك يكشف لنا عدة نقاط:

• مايفكر فيه المستهلكين وكيف يشعرون تجاه البدائل المختلفة(العلامات التجارية و المنتجات)
• مالذي يؤثر على المستهلكين للاختيار من بين الخيارات المختلفة.
• سلوك المستهلكين أثناء البحث والتسوق
• كيف تؤثر بيئة المستهلكين على سلوكهم https://t.co/whv42hYtld