#ثريد 7 اسباب تدفع خبراء #التسويق_الالكتروني إلى دراسة علم النفس:
العديد من خبراء التسويق الالكتروني مثل نيل باتيل وداين براين استخدموا الأرقام وعلم النفس في التسويق الالكتروني وبسبب علم النفس حققوا مبيعات ونمو هائل, هل تريد ان تكون ضمن هذه القائمة؟
هل تريد ان تحقق مبيعات وان تبيع السمك وهو في البحر, الجواب هو دمج علم النفس مع التسويق؟!
السؤال الذي يراودك الان:
ما علاقة هذه العبارة في التسويق وعلم النفس. يشترك كل من التسويق وعلم النفس في صفة مشتركة، وهي أن كلاهما يسعى لفهم حافز الأفراد واحتياجاتهم ورغباتهم واستجاباتهم.
1. هندسة الاقناع:
إن هندسة الإقناع هي ببساطة تصميم موقع ويب، أو بريد إلكتروني في هذه الحالة، وتصميم رحلة المستهلك بطريقة تؤدي لإقناع المشتري بالتحويل.
2. السلوك الذي توجهه العاطفة:
بالرغم من إدراك الناس لأهمية اتخاذ قرار “عقلاني”، إلا أن معظمهم يتخذ قرارات الشراء بشكل لا واعي بُناء على عواطفهم، ثم يجدون سبب منطقي لمشترياتهم عن طريق إيجاد مبرر للشراء بعد اتخاذ القرار بالفعل.
3. الدليل الاجتماعي:
هو المفهوم القائل بأن الناس من المرجح أن يمارسوا السلوك أكثر لو رأوا آخرين يقومون به أو لو قيل لهم أن الآخرين قاموا به أي أنه أشبه بتأثير ضغط الزملاء. مثل تشجيع الشراء عبر تقييمات الزملاء أو استخدام الإحصائيات لتظهر للمشترين ما قام به المشترون المشابهون لهم.
