خطوات تصميم الاستبيان :

الخطوة الأولى : التخطيط للبحث المعتمد على الاستبيان ، مثل التأكد من صلاحية الأسلوب ، وإمكانية التطبيق ، وتحديد نوعية الاستبيان المراد استخدامه ، وتحديد طريقة إيصال الاستبيان للعينة ، بريديا ، أو هاتفيا ، أو شخصيا ، أو إلكترونيا .

الخطوة الثانية : اختيار العينة :

1 – تحديد الشريحة المستخدمة فى البحث .

2 – تحديد نمط وحجم العينة المراد استطلاعها .

3 – بناء قاعدة بيانات بالأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني للعينة التى ستجيب على الاستبيان .

الخطوة الثالثة:تصميم الاستبيان :

1 – تحديد أهداف البحث بشكل عام

2 – تحويل تلك الأهداف إلى أسئلة

3 – اختبار أسئلة الاستبيان وتجربة الاستبيان على مجموعة من أفراد العينة المستهدفة بالبحث

4 – إضافة تعليمات وإرشادات حول كيفية إتمام الاستبيان

5 – تصميم وكتابة الاستبيان بالشكل النهائي

الخطوة الرابعة : توزيع وإدارة الاستبيان والإشراف عليه :

1 – كتابة رسالة مرافقة للاستبيان تشرح الهدف منه .

2 – يتوجب دراسة ما إذا كان هناك حاجة لتضمين جوائز أو مكافآت رمزية مع الاستبيان .

3 – إذا كانت الاستبيانات ستدار بصورة شخصية ، فينبغى تحضير تعليمات مكتوبة للأشخاص الذين سيقومون بإجراء المقابلات .

4 – توزيع الاستبيان : وينبغى على الباحث أن يكون قد قرر مسبقا الطريقة التى سيعتمدها من أجل إيصال الاستبيان إلى العينة .