كيف تعمل ستاربكس @Starbucks كـ(بنك) بدون أن تذكر ذلك لعملائها؟ نموذج ذكي جعل منها شركة بقيمة 124.4 مليار دولار.
How Starbucks Operates Like a Bank While Serving Coffee
https://t.co/3LmNCURckw
بذكر القهوة، فإن العلامة التجارية الأولى التي يفكر بها الناس عادةً هي ستاربكس. الشركة التي تملك أكثر من 34 ألف متجر على مستوى العالم - والأهم من ذلك، أنها بنك غير ظاهر.
في البداية، كيف يعمل البنك؟ ببساطة، مؤسسة مالية آمنة لتخزين أموال الناس، والنموذج الربحي هو الإقراض لهم بفائدة https://t.co/R5iPfuXPoK
النموذج البنكي اللي يستخدمه @Starbucks هو في برنامج Starbucks Rewards - واللي تسمح للعملاء أنهم يضيفون أموال لها واستخدامها في الطلبات.
والهدف من هذا البرنامج هو كسب نقاط ولاء يحصل بسببها العميل على أطعمة/مشروبات مجانية، أو حتى تخفيضات. https://t.co/KK5QfwuET7
وفقًا لتقارير ستاربكس في 2022، يوجد أكثر من 27.4 مليون عضو نشط في هذا البرنامج في أمريكا وحدها، وأهمية هذا العدد إن هؤلاء الأعضاء ينفقون ثلاث أضعاف ما ينفقه غير الأعضاء.
هذا تسبب في أن حوالي 53% من الإيرادات للشركة من برنامج الولاء لستاربكس - ذكرت الشركة أنه تم إيداع 1.7 مليار. https://t.co/GnYUSEUfWr
كيف تعمل @Starbucks كبنك؟
بالضبط مثل الطريقة التي تجمع بها البنوك الودائع النقدية من العملاء، ومن الأمور المثيرة للاهتمام، أن ستاربكس تحتفظ بمبالغ أكثر من بعض البنوك بقدر يتجاوز 1.20 مليار دولار.
علمًا إن هذي الأموال لا يمكن أن تسحب إلا على شكل (قهوة). https://t.co/YoFqJafoAF