- صاحب المنشور: عبد القدوس بن عمر
ملخص النقاش:
مع التطور المتسارع لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي (AI) وتزايد اعتمادها في القطاعات المختلفة، يأتي نقاش حيوي حول تأثير هذا التقنية على سوق العمل والوظائف البشرية. يشير البعض إلى هذه الثورة التكنولوجية بأنها خطر داهم قد يؤدي إلى فقدان ملايين الوظائف مع استبدال الروبوتات الآلية للعمال البشريين. بينما يرى آخرون أنها فرصة لتحسين الإنتاجية والكفاءة وإنشاء وظائف جديدة تتطلب مهارات بشرية فريدة لا يمكن لأجهزة الكمبيوتر محاكاتها. دعونا نستعرض جانبي الحجة لنفهم أفضل كيف سيظهر مستقبل مكان عمل نحن فيه الآن.
في جانب الخطر، تستطيع تقنيات مثل التعلم العميق والحوسبة القائمة على الشبكات العصبونية أداء العديد من المهام التي كانت تُعتبر سابقا حصراً ضمن اختصاص الإنسان. فمثلاً، يمكن لروبوت ذكي مساعد بإدارة الأعمال اليومية للمكاتب والأمور المالية والموارد البشرية بدون تدخل بشري مباشر. حتى بعض الأنشطة المعقدة الغير قابلة للتقييس سابقاً مثل التشخيص الطبي والاستشارات القانونية أصبح بوسع البرمجيات القيام بها بكفاءة نسبية وكلفة أقل مقارنة بالموظفين ذوي الاختصاص المؤهل. وهذا يعني أن الكثير من المناصب الرتيبة أو المحكومة بقواعد ثابتة معرضٌ للإزالة لصالح العمليات الآلية الموفرة للأوقات والموارد.
لكن الجانب الآخر يرسم صورة أكثر تفاؤلا حيث تؤكد دراسات متعددة أنه عوضا عن جعل كل شيء آليا، ستكون هناك حاجة أكبر لمهارات بشرية غير قابل للاستنساخ بواسطة الذكاء الصناعي كالأخلاق والإبداع والتواصل interpersonal skills وبناء العلاقات personal relationships building capabilities وغيرها. بناء عليه، يتوقع الخبراء إعادة هيكلة اقتصاد عالمي جديد قائم ليس فقط على إنتاج السلع والخدمات بل أيضا زيادة الطلب على خبرات شخصية عالية الدقة ذات قيمة عالية جدا يصعب اعتمارها بالحاسوبيات المعاصرة حاليا برغم تقدمه الهائل خلال العقود الأخيرة. بالإضافة لذلك فإن عملية التحول نحو العالم الرقمى سوف تخلق مجموعة واسعة من الأعمال الجديدة الخاصة بتصميم وصيانة واستخدام تكنولوجيا AI والتي تفوق عددا تلك التى تختفى . علاوةٍعلى ذلك ، ربما تشهد مجالات بعيدة المدى كتوفير الرعاية الصحية المنزلية لشرائح المجتمع المسنة نموا مطرد بسبب ضعف قدرتها الجسدية للحركة مما يدفع باتجاه تعزيز دور العنصر الانسانى والعناية الشخصية داخل بيئات حياة مستقرة ومأمونة لدى هؤلاء الأشخاص الأكثر عرضة للعزلة الاجتماعية نتيجة حداثة تقدم العمر لديهم . أخيرا وليس آخرا، يحكى بأن استخدام برنامج منظومةذكـــــــــــوكــ( artificial intelligence ) يعزز الشفافيه ويقلل نسبة الخطأ الفادحة المرتبط بانغماس الأفراد بطرق عملهم القديمة المتحيزة لكل فرد بفلسفتة الشخصية وفكرة منطقية خاصة تسعى دوما لإرضائها دون مراعاة المصالح الاعلى المنوط بهم تحقيقها خدمة للمجتمع بأكمله تحت سقف دولة واحدة موحدة اهدافها ورؤية مجتمع مدني واحد وموحد ايضًا