• صاحب المنشور: إيهاب بن عثمان
  
  ملخص النقاش:
  تُعد الثورة التكنولوجية العصر الحالي ثورة تعليمية أيضًا؛ حيث انتقلت العملية التعليمية إلى عالم رقمي واسع يتيح الوصول للمحتوى التعليمي بغض النظر عن الزمان والمكان. ولكن، رغم هذه الفرصة الجديدة التي توفرها التقنية، تواجهنا عدة تحديات تبرز الحاجة الملحة لمواجهة فجوات رقمية محتملة. يأتي هنا دور ضمان الوصول المتساوي لجميع الأفراد -بغض النظر عن خلفياتهم الاجتماعية أو الاقتصادية-.

في البداية، تعد الفجوة الرقمية أحد أكبر المعوقات أمام نجاح التعليم الإلكتروني بصورة شاملة وجديرة بالثقة. تشمل الفجوة الرقمية ثلاثة جوانب رئيسية:

1. الفجوة في الأجهزة: إن امتلاك جهاز كمبيوتر محمول بشاشة لمس ومزود باتصالات الإنترنت عالية السرعة ليس متاحا لكل الطلاب حول العالم. هذا يعيق قدرتهم على الاشتراك الكامل والتفاعل مع المواد التعليمية عبر الإنترنت. وفقاً لدراسة أجرتها منظمة الأمم المتحدة للتربية والعلم والثقافة "اليونسكو"، فإن هناك أكثر من مليار شخص بلا اتصال بالإنترنت worldwide، وهو ما يمثل نحو 14% من سكان العالم. وبالتالي، يشكل عدم الحصول على الأدوات المناسبة عقبة كبيرة أمام دمج الجيل القادم بشكل فعال ضمن النظام التربوي الجديد.

1. الفجوة المهاراتية: حتى وإن كان لدى بعض الأشخاص أجهزة حديثة واتصال جيد بالإنترنت، إلا أنه قد لا يتمتعون بالمهارة اللازمة لاستخدام تلك الوسائل بكفاءة لإنجاز أعمالهم. تتضمن هذه المهارات استخدام التطبيقات المختلفة وتقنيات البرمجة الأساسية وإدارة البيانات وغير ذلك الكثير مما يؤهل الشخص للاستفادة المثلى من البيئة الافتراضية. تخلق هذه المسألة مشكلة أخرى وهي تقديم تدريب جماعي كافٍ لتحسين مستوى الجميع ليصبح مستخدماً ماهراً للتكنولوجيا الحديثة.

1. الفجوة المحتوى: تعتبر نوعية وأسلوب التعرض للمعلومات أمورًا حاسمة أيضاً عندما نتحدث عن التحول نحو بيئات تعلم مبتكرة. يمكن للأطفال الذين نشأوا في مناطق ذات موارد محدودة ندرك أهميتها بمجرد معرفة مدى محدوديتها مقارنة بنظرائهم ممن نشؤوا وسط ظروف أفضل. فإذا كانوا غير قادرين على الوصول إلى معلومات متنوعة ومتوافقة مع احتياجاتهم الأكاديمية والفنية، فلن تستطيع مساهمتهم الفعالة داخل مجتمع يتطور بسرعة ولا يستغني عنها بأي شكل من الأشكال. لذلك، أصبح تطوير مواد دراسية مناسبة لجميع الشرائح العمرية والقوميات ضروريًا لتسهيل فهم الموضوعات المعقدة بطريقة جذابة وشاملة قدر المستطاع.

بالإضافة لما سبق، تلعب السياسات الحكومية دور مهم للغاية فيما يتعلق بتوفير فرص عادلة للجميع سواء كانوا طلاب مدارس عامة أو خاصة. فهي المنوط بها تحديد الأولويات والاستثمار في مشاريع ترمي لإزالة أي اختلافات واردة بسبب الاختلاف الطبقي مثلاً. ولذلك، يشير البعض إلى حاجتنا ملحة لإيجاد حلول استراتيجية تسعى لبناء شبكات اتصالات مستقرة وجودة خدمات اجتماعية داعمة قبل فتح أبواب التعليم الإلكتروني رسمياً.

وعلاوة على ما تقدم، تؤثر عوامل ثقافية واجتماعية عميقة الجذور مثل انخفاض الدخل المنزلي وانعدام الإرشادات الأسرية بشأن الاستفادة القصوى من أدوات التعليم الرقمي تأثيراً مباشرًا أيضا. فعندما تكبل الظروف المالية القدرة على شراء مصادر دعم خارج المنزل كالكتب المرجعية والبرامج المساعدة، سيجد طفلك نفسه مكبل اليدين ويفتقر للدافع لاتباع طريقه الخاص باستبطان مواهب مختلفة غير مرئية للعين المجردة والتي تصبح واضحة عند تهيئة الظروف المناسبة لها لاحقا.

وفي النهاية، يعد التكيف مع واقع مختلف أمر بالغ الأهمية لمن يرغب حقياً بالقضاء على كل صور الحرمان المرتبط بالإمكانيات المكتسبة حديثاً عبر وسائل التواصل الحديث.