- صاحب المنشور: كشاف الأخبار
ملخص النقاش:يشهد عالم اليوم تحولاً هائلاً مع تطور تقنية الذكاء الاصطناعي (AI) التي أثرت بشكل عميق على العديد من جوانب الحياة المعاصرة. أحد أكثر المجالات تأثراً بتلك التقنية هو سوق العمل حيث أصبحت أدوات وأنظمة ذكية تعمل بالذكاء الصناعي جزءًا رئيسياً منه. هذه التحولات قد توفر فرصا جديدة بينما تشكل تحديات كبيرة أمام القوى العاملة البشرية.
الفرص والتهديدات:
1. تعزيز الكفاءة والإنتاجية:
تُستخدم الأنظمة التي يعمل عليها البرمجة اللغوية العصبية والدلالية (NLP) حاليا لتدقيق الوثائق وإنشاءها بسرعة أكبر بكثير مقارنة بالإنسان وبنفس الدقة إن لم تكن أعلى. بالإضافة إلى هذا، يمكن لأنظمة الروبوتات الآلية الآلية RPA القيام بمهام روتينية متكررة مما يسمح للعاملين البشريين التركيز على أعمال أكثر تعقيدا واستراتيجية. وهذا يؤدي غالبا إلى زيادة الإنتاجية والكفاءة داخل المؤسسات.
2. توفير وظائف جديدة:
مع ظهور التكنولوجيا الجديدة يأتي طلب جديد للخبرات المتخصصة لإدارة وصيانة تلك التقنيات. فهناك حاجة متزايدة لأخصائيي الذكاء الاصطناعي والمبرمجين وخلاصة البيانات وغيرهم ممن يتخصصون في مجال الروبوتات والأتمتة. كما تطورت أيضا بعض المهارات الإنسانية مثل التعاطف والتواصل غير اللفظي والتي ستصبح ذات قيمة خاصة في بيئة عمل يهيمن عليها الذكاء الاصطناعي.
3. التحديات المحتملة:
على الرغم من الفوائد الواضحة، إلا أنه هناك مخاطر محتملة مرتبطة باستبدال العمالة البشرية بأنظمة تعتمد على الذكاء الاصطناعي. فقد أدى ذلك بالفعل إلى خسائر في أماكن العمل التقليدية مثل الخدمات المصرفية والشحن وإعداد الطلبات الغذائية. وقد حذر الخبراء الاقتصاديون من احتمال حدوث موجات شديدة من البطالة الجماعية إذا لم يتم اتخاذ إجراءات احترازية لتحضير المجتمع لهذا الانتقال الرقمي التدريجي أو الانقلاب المفاجئ الذي قد يحدث نتيجة لانتشار واسع لهذه الأنواع من الأدوات والتقنيات الثورية .
الاستجابة الاستراتيجية للمستقبل:
في خضم هذه الديناميكية التغيّر المستمر لسوق العمل بسبب دخول الذكاء الاصطناعي، فإن الحل يكمن في مسار التعليم والتوجيه نحو تعلم مهارات ذات جودة عالية تواكب تطور العالم الرقمي الحديث وتتماشى معه, إضافة إلى السياسات الحكومية والبرامج الاجتماعية لدعم الأفراد الذين سيواجهون ظروف عمل وعمل مختلفة تمام الاختلاف عما اعتادوا عليه سابقا. ومن هنا جاء دور الشركات كذلك لمنح تدريب متخصص ومبتكر يناسب طبيعة الأعمال المستقبليّة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي وذلك لمساعدة العمال الحاليين والجدد على امتلاك القدرة المناسبة للاستفادة القصوى مما تقدمه السوق الجديد ومتطلباته الخاصّة به.
