• صاحب المنشور: حسان الدين بن شريف
  
  ملخص النقاش:
  أصبح العالم الرقمي جزءًا حاسمًا من حياتنا اليومية، حيث نعتمد على الإنترنت والأجهزة المتصلة لعمليات التواصل والعمل والترفيه وغيرها. هذه الثورة التقنية تقدم لنا العديد من الفوائد، ولكن أيضًا طرحت تحديات جديدة تتعلق بالخصوصية الشخصية. خاصة بالنسبة لمستخدمي الهواتف الذكية في المنطقة العربية، هناك تداخل معقد بين الحاجة للتواصل والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الهاتف المحمول المختلفة وبين المخاوف بشأن تسرب المعلومات الخاصة. يتناول هذا المقال أهمية تحقيق توازن بين الاحتياجات لبيانات دقيقة لتحسين الخدمات والمحتوى الذي تقدمه الشركات مقابل الحق الأساسي في الحفاظ على خصوصيتنا وأمان بياناتنا.

بدأ ظهور شبكة الإنترنت بتقديم خدمة بسيطة كانت منها مشاركات محدودة للأفراد داخل مجموعات صغيرة ومترابطة.

اليوم، تحولت الشبكة إلى نظام عالمي ضخم يجمع بين ملايين المستخدمين، مما خلق مجالاً واسعاً أمام شركات التكنولوجيا لتجميع كم هائل من البيانات حول عادات الاستخدام والسلوك الشخصي لكل فرد. ويُعدّ السوق العربي أحد أكثر المجالات ديناميكية نشاطا في هذا السياق بسبب ارتفاع معدلات استخدام الأجهزة الجوالة وانتشار شبكات الاتصالات الحديثة مثل الواي فاي وLTE.

كيف تستغل الشركات بياناتك؟

تقوم الكثير من المنصات عبر الإنترنت بحفظ معلومات تفصيلية عن زوار موقعهم الإلكتروني، وهذا يشمل تاريخ التصفح ومواقع الربط الخارجية التي تمت زيارتها مؤخراً وعرض الإعلانات المناسبة بناءً على اهتماماتهما المعلنة غير مباشرة.

بالإضافة لذلك فإن عمليات البحث الدورية ستساعد تلك المؤسسات كذلك لفهم خيارات المنتجات المحتملة والتي قد يجري بحث عنها عموماً ضمن جمهور مستهدف بعينه قبل اتخاذ قرار بشرائها بالفعل أو حتى مجرد النظر إليها.

التأثير الاقتصادي للبيانات الضخمة

إن جمع وتحليل بيانات العملاء يعد عاملاً أساسياً لدفع عجلة الأعمال التجارية نحو الأمام؛ فهو يساعد الشركات الصغيرة والكبيرة على حد سواء في فهم احتياجات الجمهور العام واستهداف حملاتها التسويقية بشكل دقيق منتج/خدمة مناسبة لهم مقارنة بأخرى أقل جاذبية.

وفي ظل عدم وجود قوانين واضحة تحدد حدود حقوق الملكية لهذه المقاربات التجاريّة الجديدة فقد أدى ذلك لإثارة جدال كبير حول مصطلح "الأموال الصامتة"، وهو ما يعبر عنه البعض بأنه قيمة اقتصادية ناشئة نتيجة قدرتهم على الوصول للحصول مجانا علما لا ينبغي له كونه ملك شخصي خاص ولا يستحق التعامل به كتجارة رسمية قانونيًا إلا بعد موافقته صراحة.

الخلاصة - طريق متوازن!

بالرغم من كل القلق المرتبط بالحماية القانونية لحماية خصوصيتكم أثناء التنقل عبر الانترنت إلّا أنه يمكن اعتبار الأمر فرصة