?
كيف دومينوز قدرت تزيد مبيعات المطاعم ٢٣٣٪ وترفع قمية الشركة السوقية ٢٣٠٠٪
خلال ٧ سنوات ؟?
2007 : ايرادات 1.4 مليار
مقارنة بالعام السابق صافي الدخل 37 مليون ( هبوط ارباح 65% )
هنا اصبحت الادارة امام مفترق طرق! https://t.co/NulI84Dl5j
هنا قررت دومينوز اجراء تغيرات استثنائية لانهم كانوا على يقين اذا لم يحدث التغير، ربحية الشركة في خطر!
نتكلم ببساطة عن بعض الخطوات اللي
اتخذوها
كان أحد أهم التغييرات التي اشتغلت عليها دومينوز هوا التغيير في الداخل https://t.co/skrFiN85xG
تعيين رئيس تنفيذي جديد للتسويق ، راسل واينر ، في سبتمبر 2008 . ونفذ واينر بسرعة عددًا من التغييرات ، بما في ذلك إطلاق حملة تغيير البيتزا "pizza turnaround " في عام 2009. استهدفت هذه الحملة لتجديد طعم وجودة Domino بالكامل لتتفوق على المنافسين وتزيد من رضا العملاء. https://t.co/sM71JTsctp
كجزء من الحملة ، قام دومينوز بتغيير كل شيء من العجين والصلصة إلى الجبن وغيرها، مما يضمن تجربة بيتزا لا تُنسى لعملائها. كما اعترفوا بصدق بأخطائهم في الحملات مماساعد في تغيير الصورة النمطية التي جذبت الانتباه والثقة بين عملائها. https://t.co/dCC3vgxnwV
لزيادة المبيعات والأرباح ، قدمت دومينوز أيضًا أطباقًا جانبية ، مثل قطع الدجاج بالنكهات والخبز بالجبن ، لرفع متوسط قيمة الطلب.
أثبتت استراتيجية التغيير واضافة الاصناف الجانبية نجاحها حسب الارقام.. https://t.co/9CUelGjK7l