- صاحب المنشور: غفران بن عبد المالك
ملخص النقاش:دار حوار مثمر بين المتحدثَين "شهاب بن عيشة" و"نور بن داود"، حيث تبادلا الآراء بشأن دور الشفافية والغموض في العلاقات وفي بيئات العمل المختلفة.
أهمية الشفافية
بدأت المحادثة بتأكيد شهاب على قيمة الشفافية كأساس للعلاقات الناجحة، مستشهدًا بأن الغموض قد يسبب سوء فهم وخيانة. ومن جانبه، وافق نور على هذا الرأي جزئيًا، مشيرًا إلى وجود مواقف قد تكون فيها درجة معينة من الغموض مفيدة أو حتى ضرورية - مثل التصرف بحذر عند تناقل معلومات حساسة أو ضمن استراتيجيات عمل معينة.
التوازن بين الشفافية والخصوصية
وفي ردّه الأول، اعترف شهاب بأهمية موازنة الشفافية مع الخصوصية والحاجة لسرية بعض الجوانب حسب الموقف والسياق. وقد توضح هذا الأمر فيما بعد عندما طرحت نور مثال الشركات التي تحتفظ بسرية بيانات مالية معينة للحفاظ على قدرتها التنافسية. وهنا اتفق الطرفان على أنه ينبغي اعتبار طبيعة المعلومة والمجتمع الذي تتم فيه مشاركتها عاملَين رئيسيين لتحديد مستوى الشفافية الملائم لكل حالة.
خلاصة النقاش
يمكن تلخيص جوهر هذه المناظرة بأن الشفافية عنصر حيوي لبناء الثقة وتعزيز فعالية أي شكل من أشكال التعاون البشري. إلا أنها ليست مطلقة، فقد يتطلب الوضع اختيارات مدروسة لإدارة تدفق المعلومات وفق ظروف خاصة دون المساس بالحساسيات أو تعريض المصالح للخطر غير الضروري. لذلك فإن كلا النهجين له مكانته ويجب تطبيقه بحكمة اعتمادا على البيئة والعوامل المؤثرة الأخرى. وهناك حاجة لاستخدام الحكم السليم لمعرفة ماهية الأساليب الأكثر ملاءمة لكل موقف فردي. وهذا أيضاً يؤكد مرة أخرى على ضرورة التواصل الواضح والصريح باعتباره العنصر الرئيسي لاتخاذ القرارات الصائبة والحفاظ على مصداقية العلاقة بغض النظر عما إذا كانت شفافة أم محمية بالاحتراز الكافي.